{"id":356,"date":"2026-08-24T00:41:06","date_gmt":"2026-08-23T22:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/dehart.nl\/?page_id=356"},"modified":"2026-08-26T12:14:11","modified_gmt":"2026-08-26T10:14:11","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/veelgestelde-vragen\/","title":{"rendered":"Veelgestelde Vragen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"356\" class=\"elementor elementor-356\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7164b3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c7164b3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f691fa6 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f691fa6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!--\r\nDE HART IT FAQ \/ KENNISBANK - V2 RESPONSIVE\r\nElementor: plaats deze volledige code in \u00c9\u00c9N HTML-widget.\r\n-->\r\n<style>\r\n#dhfaq-app{--dh-blue:#0a3157;--dh-blue2:#0e4b7b;--dh-accent:#0c74d9;--dh-ink:#142d45;--dh-muted:#65788b;--dh-soft:#f4f8fb;--dh-line:#dce7ef;--dh-white:#fff;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;color:var(--dh-ink);width:100%;overflow:hidden}\r\n#dhfaq-app *{box-sizing:border-box}\r\n#dhfaq-app button,#dhfaq-app input{font:inherit}\r\n.dhfaq-shell{width:min(1180px,calc(100% - 40px));margin:0 auto}\r\n.dhfaq-hero{position:relative;background:linear-gradient(118deg,#071f38 0%,#0a3157 52%,#0c4f82 100%);padding:72px 0 92px;color:#fff;overflow:hidden}\r\n.dhfaq-hero:before{content:\"\";position:absolute;width:480px;height:480px;border:1px solid rgba(255,255,255,.12);border-radius:50%;right:-130px;top:-210px;box-shadow:0 0 0 65px rgba(255,255,255,.025),0 0 0 130px rgba(255,255,255,.018)}\r\n.dhfaq-hero:after{content:\"\";position:absolute;inset:auto 0 0;height:80px;background:linear-gradient(to bottom,transparent,rgba(0,0,0,.08));pointer-events:none}\r\n.dhfaq-hero-inner{position:relative;z-index:2;max-width:880px}\r\n.dhfaq-kicker{display:inline-flex;align-items:center;gap:9px;font-weight:700;font-size:13px;letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;color:#cbe4f8;margin-bottom:14px}\r\n.dhfaq-kicker:before{content:\"\";width:26px;height:2px;background:#72b9ec;border-radius:4px}\r\n.dhfaq-hero h1{margin:0 0 15px;font-size:clamp(34px,5vw,58px);line-height:1.04;letter-spacing:-.035em;color:#fff}\r\n.dhfaq-hero p{margin:0;max-width:760px;color:#d7e6f2;font-size:18px;line-height:1.7}\r\n.dhfaq-search-wrap{position:relative;z-index:4;margin-top:-38px}\r\n.dhfaq-search-card{background:#fff;border:1px solid rgba(9,49,87,.09);box-shadow:0 24px 60px rgba(10,49,87,.16);border-radius:18px;padding:15px}\r\n.dhfaq-search{display:flex;align-items:center;gap:12px;border:1px solid #dce6ee;border-radius:12px;padding:0 15px;background:#fbfdff}\r\n.dhfaq-search svg{width:24px;height:24px;fill:none;stroke:#52708a;stroke-width:2;flex:0 0 auto}\r\n.dhfaq-search input{width:100%;height:60px;border:0;outline:0;background:transparent;color:#17324c;font-size:16px}\r\n.dhfaq-search input::placeholder{color:#8798a8}\r\n.dhfaq-clear{display:none;border:0;background:#edf4f9;color:#315572;padding:9px 12px;border-radius:8px;cursor:pointer;font-weight:700;font-size:13px}\r\n.dhfaq-search-meta{display:flex;justify-content:space-between;gap:12px;align-items:center;padding:10px 5px 0;color:#738496;font-size:13px}\r\n.dhfaq-catgrid{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,minmax(0,1fr));gap:14px;margin:38px 0 52px;width:100%}\r\n.dhfaq-cat{position:relative;display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-start;text-align:left;min-width:0;min-height:180px;padding:19px;border:1px solid var(--dh-line);border-radius:15px;background:#fff;box-shadow:0 8px 28px rgba(19,54,84,.055);cursor:pointer;transition:.2s ease;color:var(--dh-ink);overflow:hidden}\r\n.dhfaq-cat:hover,.dhfaq-cat.active{transform:translateY(-3px);border-color:#a8c9df;box-shadow:0 14px 32px rgba(13,67,106,.11)}\r\n.dhfaq-cat.active{background:#f7fbfe}\r\n.dhfaq-cat-art{width:48px;height:48px;border-radius:12px;background:linear-gradient(145deg,#eaf4fb,#f7fbfe);display:flex;align-items:center;justify-content:center;margin-bottom:17px}\r\n.dhfaq-cat-art svg{width:29px;height:29px;fill:none;stroke:#0c609b;stroke-width:2.6;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round}\r\n.dhfaq-cat-copy strong{display:block;font-size:15px;line-height:1.3;color:#143552;margin-bottom:6px;overflow-wrap:anywhere}\r\n.dhfaq-cat-copy small{display:block;color:#718496;font-size:12px;line-height:1.45;font-weight:400;overflow-wrap:anywhere}\r\n.dhfaq-cat-count{position:absolute;right:14px;top:14px;min-width:27px;height:27px;border-radius:20px;background:#eff5f9;color:#587187;font-size:11px;font-weight:700;display:flex;align-items:center;justify-content:center}\r\n.dhfaq-content-bg{background:linear-gradient(180deg,#f7fbfe 0%,#ffffff 28%);padding-top:1px}.dhfaq-main{padding:0 0 70px}\r\n.dhfaq-section{margin:0 0 48px;scroll-margin-top:30px}\r\n.dhfaq-section-head{display:flex;justify-content:space-between;align-items:flex-end;gap:20px;padding:0 0 18px;border-bottom:1px solid var(--dh-line);margin-bottom:15px}\r\n.dhfaq-eyebrow{font-size:11px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:.08em;color:#0c74a9}\r\n.dhfaq-section-head h2{margin:5px 0 4px;font-size:27px;letter-spacing:-.02em;color:#0a3157}\r\n.dhfaq-section-head p{margin:0;color:#748697;font-size:14px}\r\n.dhfaq-section-number{white-space:nowrap;background:#eff5f9;border-radius:30px;padding:8px 12px;font-size:12px;font-weight:700;color:#547086}\r\n.dhfaq-list{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:10px 14px}\r\n.dhfaq-item{border:1px solid var(--dh-line);border-radius:12px;background:#fff;overflow:hidden;align-self:start}\r\n.dhfaq-q{width:100%;border:0;background:#fff;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:18px;text-align:left;padding:17px 18px;color:#183b57;font-size:14px;font-weight:700;line-height:1.45;cursor:pointer}\r\n.dhfaq-q:hover{background:#f8fbfd}\r\n.dhfaq-q i{width:28px;height:28px;border-radius:50%;background:#f0f5f8;position:relative;flex:0 0 28px}\r\n.dhfaq-q i:before,.dhfaq-q i:after{content:\"\";position:absolute;left:8px;right:8px;top:13px;height:2px;background:#42627b;border-radius:5px}\r\n.dhfaq-q i:after{transform:rotate(90deg);transition:.18s}\r\n.dhfaq-item.open .dhfaq-q i:after{transform:rotate(0)}\r\n.dhfaq-item.open{border-color:#bcd2e1;box-shadow:0 8px 24px rgba(15,63,97,.06)}\r\n.dhfaq-a{border-top:1px solid #edf2f5;background:#fbfdfe}\r\n.dhfaq-a>div{padding:15px 18px 18px;color:#5c7184;font-size:14px;line-height:1.75}\r\n.dhfaq-a a{color:#0b69a9;font-weight:700;text-decoration:none}\r\n.dhfaq-a a:hover{text-decoration:underline}\r\n.dhfaq-empty{display:none;text-align:center;padding:54px 20px;border:1px dashed #cbd9e3;border-radius:15px;background:#fafcfd;margin-bottom:40px}\r\n.dhfaq-empty strong{display:block;color:#143956;font-size:20px;margin-bottom:7px}\r\n.dhfaq-empty span{color:#718393;font-size:14px}\r\n.dhfaq-footer{margin-top:22px;background:linear-gradient(110deg,#0a3157,#0d4b79);border-radius:18px;padding:28px 30px;color:#fff;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:22px}\r\n.dhfaq-footer h3{margin:0 0 5px;color:#fff;font-size:21px}\r\n.dhfaq-footer p{margin:0;color:#d9e8f2;font-size:14px;line-height:1.6}\r\n.dhfaq-footer a{background:#fff;color:#0a3157;text-decoration:none;padding:12px 18px;border-radius:9px;font-weight:700;white-space:nowrap}\r\n@media(max-width:1000px){.dhfaq-catgrid{grid-template-columns:repeat(3,1fr)}}\r\n@media(max-width:780px){.dhfaq-shell{width:min(100% - 26px,1180px)}.dhfaq-hero{padding:52px 0 76px}.dhfaq-hero p{font-size:16px}.dhfaq-catgrid{grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:10px}.dhfaq-cat{min-height:158px;padding:15px}.dhfaq-list{grid-template-columns:1fr}.dhfaq-section-head{align-items:flex-start;flex-direction:column}.dhfaq-section-number{display:none}.dhfaq-footer{align-items:flex-start;flex-direction:column}}\r\n@media(max-width:460px){.dhfaq-catgrid{grid-template-columns:1fr}.dhfaq-cat{min-height:125px}.dhfaq-search input{height:54px;font-size:14px}}\r\n<\/style>\r\n\r\n<div id=\"dhfaq-app\">\r\n  <header class=\"dhfaq-hero\">\r\n    <div class=\"dhfaq-shell dhfaq-hero-inner\">\r\n      <span class=\"dhfaq-kicker\">De Hart IT \u00b7 Hulp & kennisbank<\/span>\r\n      <h1>Waar kunnen we u mee helpen?<\/h1>\r\n      <p>Vind snel een antwoord over uw klantenportaal, domeinnaam, DNS, webhosting, e-mail, onze webmail, WordPress, beveiliging, facturen of IT-omgeving.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n  <\/header>\r\n\r\n  <div class=\"dhfaq-shell dhfaq-search-wrap\">\r\n    <div class=\"dhfaq-search-card\">\r\n      <div class=\"dhfaq-search\">\r\n        <svg viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><circle cx=\"11\" cy=\"11\" r=\"7\"\/><path d=\"m16.2 16.2 4.3 4.3\"\/><\/svg>\r\n        <input id=\"dhfaq-search\" type=\"search\" autocomplete=\"off\" placeholder=\"Zoek bijvoorbeeld: webmail, DNSSEC, factuur, nameservers...\" aria-label=\"Zoek in veelgestelde vragen\">\r\n        <button id=\"dhfaq-clear\" class=\"dhfaq-clear\" type=\"button\">Wissen<\/button>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-search-meta\"><span id=\"dhfaq-result-text\">279 vragen en antwoorden<\/span><span>Direct zoeken terwijl u typt<\/span><\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"dhfaq-content-bg\"><main class=\"dhfaq-shell dhfaq-main\">\r\n    <nav class=\"dhfaq-catgrid\" aria-label=\"FAQ categorie\u00ebn\">\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"portal\" aria-label=\"Klantenportaal\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"11\" y=\"14\" width=\"42\" height=\"36\" rx=\"6\"\/><circle cx=\"32\" cy=\"27\" r=\"7\"\/><path d=\"M20 46c2-8 8-12 12-12s10 4 12 12\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>Klantenportaal<\/strong><small>Alles over uw persoonlijke beheeromgeving<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">26<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"domains\" aria-label=\"Domeinnamen\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><circle cx=\"32\" cy=\"32\" r=\"21\"\/><path d=\"M11 32h42M32 11c7 7 10 14 10 21s-3 14-10 21c-7-7-10-14-10-21s3-14 10-21\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>Domeinnamen<\/strong><small>Registreren, verhuizen en beheren<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">25<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"dns\" aria-label=\"DNS &amp; DNSSEC\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M32 8 50 15v15c0 12-7 21-18 27C21 51 14 42 14 30V15z\"\/><path d=\"M24 31l6 6 11-13\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>DNS &amp; DNSSEC<\/strong><small>DNS, nameservers en domeinbeveiliging<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">32<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"hosting\" aria-label=\"Webhosting\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"12\" y=\"11\" width=\"40\" height=\"13\" rx=\"3\"\/><rect x=\"12\" y=\"27\" width=\"40\" height=\"13\" rx=\"3\"\/><rect x=\"12\" y=\"43\" width=\"40\" height=\"10\" rx=\"3\"\/><circle cx=\"20\" cy=\"17.5\" r=\"2\"\/><circle cx=\"20\" cy=\"33.5\" r=\"2\"\/><circle cx=\"20\" cy=\"48\" r=\"2\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>Webhosting<\/strong><small>Hosting, opslag, databases en prestaties<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">27<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"mail\" aria-label=\"E-mail &amp; Webmail\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"9\" y=\"15\" width=\"46\" height=\"34\" rx=\"5\"\/><path d=\"m12 19 20 16 20-16\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>E-mail &amp; Webmail<\/strong><small>Mailboxen en de De Hart IT Webmail<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">43<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"wordpress\" aria-label=\"Websites &amp; WordPress\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"10\" y=\"11\" width=\"44\" height=\"42\" rx=\"5\"\/><path d=\"M10 21h44M21 11v10\"\/><rect x=\"17\" y=\"29\" width=\"13\" height=\"15\" rx=\"2\"\/><path d=\"M35 30h12M35 36h12M35 42h8\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>Websites &amp; WordPress<\/strong><small>Webdesign, Elementor en WordPress<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">28<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"security\" aria-label=\"SSL &amp; Beveiliging\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"15\" y=\"28\" width=\"34\" height=\"25\" rx=\"5\"\/><path d=\"M22 28v-7a10 10 0 0 1 20 0v7\"\/><circle cx=\"32\" cy=\"40\" r=\"3\"\/><path d=\"M32 43v5\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>SSL &amp; Beveiliging<\/strong><small>Veilig werken met website, mail en accounts<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">25<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"billing\" aria-label=\"Facturen &amp; Betalingen\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M18 8h28v48l-5-4-5 4-4-4-4 4-5-4-5 4z\"\/><path d=\"M24 21h16M24 29h16M24 37h10\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>Facturen &amp; Betalingen<\/strong><small>Facturen, verlengingen en abonnementen<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">20<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"support\" aria-label=\"Support &amp; Storingen\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M19 43a22 22 0 1 1 26 0\"\/><path d=\"M19 43v-9a5 5 0 0 1 5-5h2v18h-5a2 2 0 0 1-2-2zm26 0v-9a5 5 0 0 0-5-5h-2v18h5a2 2 0 0 0 2-2zM39 47c-1 5-4 7-10 7\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>Support &amp; Storingen<\/strong><small>Sneller hulp bij vragen en problemen<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">27<\/span>\r\n      <\/button>\r\n      <button class=\"dhfaq-cat\" type=\"button\" data-cat=\"network\" aria-label=\"Netwerk &amp; IT\">\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-art\"><svg viewBox=\"0 0 64 64\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"25\" y=\"9\" width=\"14\" height=\"12\" rx=\"2\"\/><rect x=\"8\" y=\"43\" width=\"14\" height=\"12\" rx=\"2\"\/><rect x=\"42\" y=\"43\" width=\"14\" height=\"12\" rx=\"2\"\/><path d=\"M32 21v10M15 43v-7h34v7\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-copy\"><strong>Netwerk &amp; IT<\/strong><small>Netwerken, werkplekken en zakelijke IT<\/small><\/span>\r\n        <span class=\"dhfaq-cat-count\">26<\/span>\r\n      <\/button><\/nav>\r\n    <div id=\"dhfaq-empty\" class=\"dhfaq-empty\"><strong>Geen antwoord gevonden<\/strong><span>Probeer een andere zoekterm of bekijk \u00e9\u00e9n van de categorie\u00ebn hierboven.<\/span><\/div>\r\n    <div id=\"dhfaq-sections\">\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-portal\" data-section=\"portal\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>Klantenportaal<\/h2><p>Alles over uw persoonlijke beheeromgeving<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">26 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"wat is het de hart it klantenportaal? het klantenportaal is uw centrale beheeromgeving voor diensten die u bij de hart it afneemt. welke onderdelen zichtbaar zijn, hangt af van uw producten en rechten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-1\">\r\n            <span>Wat is het De Hart IT klantenportaal?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-1\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Het klantenportaal is uw centrale beheeromgeving voor diensten die u bij De Hart IT afneemt. Welke onderdelen zichtbaar zijn, hangt af van uw producten en rechten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"wat kan ik in het klantenportaal beheren? afhankelijk van uw diensten kunt u onder andere domeinnamen, dns, nameservers, dnssec, facturen, abonnementen, support en accountgegevens bekijken of beheren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-2\">\r\n            <span>Wat kan ik in het klantenportaal beheren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-2\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Afhankelijk van uw diensten kunt u onder andere domeinnamen, DNS, nameservers, DNSSEC, facturen, abonnementen, support en accountgegevens bekijken of beheren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"waarom zie ik niet alle onderdelen in mijn klantenportaal? het portaal toont alleen functies die bij uw account horen. een klant met alleen een domeinnaam ziet bijvoorbeeld andere opties dan een klant met webhosting.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-3\">\r\n            <span>Waarom zie ik niet alle onderdelen in mijn klantenportaal?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-3\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Het portaal toont alleen functies die bij uw account horen. Een klant met alleen een domeinnaam ziet bijvoorbeeld andere opties dan een klant met webhosting.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"hoe log ik in op het klantenportaal? gebruik de inloggegevens die horen bij uw de hart it-account. bewaar uw wachtwoord veilig en deel het niet met anderen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-4\">\r\n            <span>Hoe log ik in op het klantenportaal?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-4\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gebruik de inloggegevens die horen bij uw De Hart IT-account. Bewaar uw wachtwoord veilig en deel het niet met anderen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik meerdere domeinnamen in \u00e9\u00e9n account beheren? ja. domeinen die aan hetzelfde klantaccount zijn gekoppeld kunnen vanuit dezelfde omgeving worden bekeken en beheerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-5\">\r\n            <span>Kan ik meerdere domeinnamen in \u00e9\u00e9n account beheren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-5\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Domeinen die aan hetzelfde klantaccount zijn gekoppeld kunnen vanuit dezelfde omgeving worden bekeken en beheerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"waarom wordt soms een beveiligingscode gevraagd? voor gevoelige wijzigingen wordt extra gecontroleerd of u de wijziging echt uitvoert. u ontvangt dan een 6-cijferige code op het geregistreerde e-mailadres.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-6\">\r\n            <span>Waarom wordt soms een beveiligingscode gevraagd?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-6\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Voor gevoelige wijzigingen wordt extra gecontroleerd of u de wijziging echt uitvoert. U ontvangt dan een 6-cijferige code op het geregistreerde e-mailadres.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"waar moet ik de beveiligingscode invullen? de code wordt op dezelfde beheerpagina gevraagd. u hoeft dus niet naar een aparte website of beheeromgeving.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-7\">\r\n            <span>Waar moet ik de beveiligingscode invullen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-7\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De code wordt op dezelfde beheerpagina gevraagd. U hoeft dus niet naar een aparte website of beheeromgeving.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"mijn beveiligingscode werkt niet meer. wat nu? vraag een nieuwe beveiligingscode aan. gebruik de nieuwste ontvangen code en voer deze zo snel mogelijk in.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-8\">\r\n            <span>Mijn beveiligingscode werkt niet meer. Wat nu?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-8\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Vraag een nieuwe beveiligingscode aan. Gebruik de nieuwste ontvangen code en voer deze zo snel mogelijk in.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik zelf mijn nameservers wijzigen? ja, wanneer nameserverbeheer voor het domein beschikbaar is. u kunt externe of eigen nameservers invullen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-9\">\r\n            <span>Kan ik zelf mijn nameservers wijzigen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-9\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, wanneer nameserverbeheer voor het domein beschikbaar is. U kunt externe of eigen nameservers invullen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik zelf dns-records wijzigen? ja, wanneer dns-beheer beschikbaar is voor het domein. wijzig alleen records waarvan u weet waarvoor ze gebruikt worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-10\">\r\n            <span>Kan ik zelf DNS-records wijzigen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-10\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, wanneer DNS-beheer beschikbaar is voor het domein. Wijzig alleen records waarvan u weet waarvoor ze gebruikt worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik dnssec zelf in- en uitschakelen? ja, voor ondersteunde domeinen en dns-configuraties. het portaal begeleidt de benodigde stappen en kan extra verificatie vragen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-11\">\r\n            <span>Kan ik DNSSEC zelf in- en uitschakelen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-11\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, voor ondersteunde domeinen en DNS-configuraties. Het portaal begeleidt de benodigde stappen en kan extra verificatie vragen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik een domein beheren zonder webhosting bij de hart it? ja. u kunt alleen een domeinnaam bij de hart it afnemen en het domein naar een andere hosting- of dns-provider laten verwijzen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-12\">\r\n            <span>Kan ik een domein beheren zonder webhosting bij De Hart IT?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-12\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. U kunt alleen een domeinnaam bij De Hart IT afnemen en het domein naar een andere hosting- of DNS-provider laten verwijzen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"waarom ontbreken hostingfuncties bij mijn domein? als het domein niet op een de hart it-hostingomgeving staat, worden functies die alleen bij onze hosting horen niet getoond.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-13\">\r\n            <span>Waarom ontbreken hostingfuncties bij mijn domein?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-13\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als het domein niet op een De Hart IT-hostingomgeving staat, worden functies die alleen bij onze hosting horen niet getoond.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"waar kan ik mijn facturen bekijken? beschikbare facturen vindt u in het factuurgedeelte van uw klantenportaal.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-14\">\r\n            <span>Waar kan ik mijn facturen bekijken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-14\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Beschikbare facturen vindt u in het factuurgedeelte van uw klantenportaal.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik mijn abonnementen bekijken? ja, voor zover een dienst aan het klantenportaal is gekoppeld wordt deze bij uw diensten of abonnementen weergegeven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-15\">\r\n            <span>Kan ik mijn abonnementen bekijken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-15\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, voor zover een dienst aan het klantenportaal is gekoppeld wordt deze bij uw diensten of abonnementen weergegeven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik support aanvragen vanuit het klantenportaal? wanneer support voor uw account beschikbaar is, kunt u vanuit het portaal een aanvraag indienen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-16\">\r\n            <span>Kan ik support aanvragen vanuit het klantenportaal?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-16\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Wanneer support voor uw account beschikbaar is, kunt u vanuit het portaal een aanvraag indienen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik het klantenportaal op mijn telefoon gebruiken? ja. het portaal is responsive opgebouwd. voor uitgebreide dns-wijzigingen is een groter scherm soms prettiger.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-17\">\r\n            <span>Kan ik het klantenportaal op mijn telefoon gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-17\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Het portaal is responsive opgebouwd. Voor uitgebreide DNS-wijzigingen is een groter scherm soms prettiger.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"worden wijzigingen direct uitgevoerd? veel wijzigingen worden direct aangeboden aan het betreffende systeem. domeinregisters, dns en externe diensten kunnen daarnaast verwerkingstijd hebben.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-18\">\r\n            <span>Worden wijzigingen direct uitgevoerd?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-18\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Veel wijzigingen worden direct aangeboden aan het betreffende systeem. Domeinregisters, DNS en externe diensten kunnen daarnaast verwerkingstijd hebben.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"wat betekent &#x27;uw wijziging wordt nog verwerkt&#x27;? de aanvraag is ontvangen maar nog niet definitief zichtbaar. wacht even en controleer de instelling later opnieuw voordat u dezelfde wijziging opnieuw verstuurt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-19\">\r\n            <span>Wat betekent &#x27;uw wijziging wordt nog verwerkt&#x27;?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-19\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De aanvraag is ontvangen maar nog niet definitief zichtbaar. Wacht even en controleer de instelling later opnieuw voordat u dezelfde wijziging opnieuw verstuurt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik zien of dnssec actief is? ja. op de dnssec-pagina wordt de status van de dns-zone en de domeinregistratie weergegeven wanneer deze informatie beschikbaar is.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-20\">\r\n            <span>Kan ik zien of DNSSEC actief is?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-20\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Op de DNSSEC-pagina wordt de status van de DNS-zone en de domeinregistratie weergegeven wanneer deze informatie beschikbaar is.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"waarom zie ik geen naam van de achterliggende domeinregistrar? u neemt domeinbeheer af bij de hart it. technische leveranciers achter de dienst zijn niet nodig voor normaal klantbeheer en worden daarom niet in het klantgedeelte getoond.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-21\">\r\n            <span>Waarom zie ik geen naam van de achterliggende domeinregistrar?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-21\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>U neemt domeinbeheer af bij De Hart IT. Technische leveranciers achter de dienst zijn niet nodig voor normaal klantbeheer en worden daarom niet in het klantgedeelte getoond.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik mijn accountgegevens wijzigen? beschikbare profielgegevens kunnen via uw account worden beheerd. neem contact op als een gegeven niet zelf gewijzigd kan worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-22\">\r\n            <span>Kan ik mijn accountgegevens wijzigen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-22\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Beschikbare profielgegevens kunnen via uw account worden beheerd. Neem contact op als een gegeven niet zelf gewijzigd kan worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan ik per domein andere instellingen gebruiken? ja. nameservers, dns, dnssec en hosting kunnen per domein verschillend zijn ingericht.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-23\">\r\n            <span>Kan ik per domein andere instellingen gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-23\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Nameservers, DNS, DNSSEC en hosting kunnen per domein verschillend zijn ingericht.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"worden belangrijke wijzigingen bijgehouden? belangrijke acties kunnen worden geregistreerd voor ondersteuning, beveiliging en het kunnen herleiden van wijzigingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-24\">\r\n            <span>Worden belangrijke wijzigingen bijgehouden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-24\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Belangrijke acties kunnen worden geregistreerd voor ondersteuning, beveiliging en het kunnen herleiden van wijzigingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"kan iemand zonder inloggen mijn domeininstellingen wijzigen? beheerfuncties vereisen een geldige accounttoegang en voor kritieke wijzigingen kan extra verificatie worden gevraagd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-25\">\r\n            <span>Kan iemand zonder inloggen mijn domeininstellingen wijzigen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-25\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Beheerfuncties vereisen een geldige accounttoegang en voor kritieke wijzigingen kan extra verificatie worden gevraagd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"portal\" data-search=\"wat moet ik doen als een portaalpagina een foutmelding geeft? noteer de melding en het betrokken domein of de dienst. probeer niet steeds dezelfde wijziging opnieuw en neem contact op als de melding blijft terugkomen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-26\">\r\n            <span>Wat moet ik doen als een portaalpagina een foutmelding geeft?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-26\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Noteer de melding en het betrokken domein of de dienst. Probeer niet steeds dezelfde wijziging opnieuw en neem contact op als de melding blijft terugkomen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-domains\" data-section=\"domains\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>Domeinnamen<\/h2><p>Registreren, verhuizen en beheren<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">25 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"wat is een domeinnaam? een domeinnaam is het internetadres waarmee uw website en vaak ook uw e-mail bereikbaar zijn, bijvoorbeeld uwbedrijf.nl.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-27\">\r\n            <span>Wat is een domeinnaam?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-27\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een domeinnaam is het internetadres waarmee uw website en vaak ook uw e-mail bereikbaar zijn, bijvoorbeeld uwbedrijf.nl.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik alleen een domeinnaam bij de hart it afnemen? ja. webhosting is niet verplicht wanneer u alleen domeinregistratie en domeinbeheer nodig heeft.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-28\">\r\n            <span>Kan ik alleen een domeinnaam bij De Hart IT afnemen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-28\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Webhosting is niet verplicht wanneer u alleen domeinregistratie en domeinbeheer nodig heeft.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan mijn website bij een ander hostingbedrijf staan? ja. u houdt het domein bij de hart it en laat de nameservers of dns-records verwijzen naar uw externe hostingomgeving.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-29\">\r\n            <span>Kan mijn website bij een ander hostingbedrijf staan?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-29\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. U houdt het domein bij De Hart IT en laat de nameservers of DNS-records verwijzen naar uw externe hostingomgeving.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"hoe verhuis ik een domeinnaam naar de hart it? voor veel extensies is een verhuis- of autorisatiecode nodig. de exacte procedure verschilt per domeinextensie.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-30\">\r\n            <span>Hoe verhuis ik een domeinnaam naar De Hart IT?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-30\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Voor veel extensies is een verhuis- of autorisatiecode nodig. De exacte procedure verschilt per domeinextensie.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"wat is een verhuiscode? een verhuiscode of autorisatiecode is een geheime code waarmee een domeinverhuizing kan worden toegestaan.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-31\">\r\n            <span>Wat is een verhuiscode?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-31\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een verhuiscode of autorisatiecode is een geheime code waarmee een domeinverhuizing kan worden toegestaan.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"verhuist mijn website automatisch mee met mijn domein? nee. domeinregistratie, dns, websitebestanden en e-mail zijn verschillende onderdelen en moeten bij een verhuizing op elkaar worden afgestemd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-32\">\r\n            <span>Verhuist mijn website automatisch mee met mijn domein?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-32\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. Domeinregistratie, DNS, websitebestanden en e-mail zijn verschillende onderdelen en moeten bij een verhuizing op elkaar worden afgestemd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"hoe lang duurt een domeinverhuizing? dat verschilt per extensie en situatie. sommige verhuizingen worden snel verwerkt, andere vereisen aanvullende controles.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-33\">\r\n            <span>Hoe lang duurt een domeinverhuizing?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-33\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat verschilt per extensie en situatie. Sommige verhuizingen worden snel verwerkt, andere vereisen aanvullende controles.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik mijn domeinnaam opzeggen? ja, volgens de voorwaarden van uw dienst. controleer eerst welke website- en e-maildiensten afhankelijk zijn van het domein.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-34\">\r\n            <span>Kan ik mijn domeinnaam opzeggen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-34\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, volgens de voorwaarden van uw dienst. Controleer eerst welke website- en e-maildiensten afhankelijk zijn van het domein.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"wat gebeurt er als een domeinnaam verloopt? een verlopen domein kan onbereikbaar worden en uiteindelijk vrijkomen. zorg dat verlenging en betalingen tijdig in orde zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-35\">\r\n            <span>Wat gebeurt er als een domeinnaam verloopt?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-35\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een verlopen domein kan onbereikbaar worden en uiteindelijk vrijkomen. Zorg dat verlenging en betalingen tijdig in orde zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan een verlopen domeinnaam altijd worden hersteld? niet altijd. sommige extensies hebben een herstelperiode met aanvullende voorwaarden of kosten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-36\">\r\n            <span>Kan een verlopen domeinnaam altijd worden hersteld?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-36\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Niet altijd. Sommige extensies hebben een herstelperiode met aanvullende voorwaarden of kosten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik meerdere domeinextensies van dezelfde naam registreren? ja, zolang de gewenste domeinen beschikbaar zijn. dit kan nuttig zijn voor merkbescherming of verschillende doelgroepen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-37\">\r\n            <span>Kan ik meerdere domeinextensies van dezelfde naam registreren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-37\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, zolang de gewenste domeinen beschikbaar zijn. Dit kan nuttig zijn voor merkbescherming of verschillende doelgroepen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"wat is een domeinextensie? de extensie is het laatste deel van de domeinnaam, zoals .nl, .com, .eu of .it.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-38\">\r\n            <span>Wat is een domeinextensie?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-38\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De extensie is het laatste deel van de domeinnaam, zoals .nl, .com, .eu of .it.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik een .it-domein bij de hart it beheren? ja, wanneer het domein aan uw account is gekoppeld. houd er rekening mee dat .it strengere technische controles kan uitvoeren bij nameserverwijzigingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-39\">\r\n            <span>Kan ik een .it-domein bij De Hart IT beheren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-39\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, wanneer het domein aan uw account is gekoppeld. Houd er rekening mee dat .it strengere technische controles kan uitvoeren bij nameserverwijzigingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"waarom kan een .it-nameserverwijziging worden geweigerd? de .it-registry kan controleren of de nieuwe nameservers al correct en authoritative voor het domein antwoorden. richt de dns-zone bij de nieuwe provider daarom vooraf in.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-40\">\r\n            <span>Waarom kan een .it-nameserverwijziging worden geweigerd?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-40\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De .it-registry kan controleren of de nieuwe nameservers al correct en authoritative voor het domein antwoorden. Richt de DNS-zone bij de nieuwe provider daarom vooraf in.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"moet ik eerst hosting aanmaken voordat ik nameservers wijzig? bij een verhuizing is dat sterk aan te raden. bij sommige domeinextensies is een vooraf werkende dns-zone zelfs noodzakelijk.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-41\">\r\n            <span>Moet ik eerst hosting aanmaken voordat ik nameservers wijzig?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-41\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Bij een verhuizing is dat sterk aan te raden. Bij sommige domeinextensies is een vooraf werkende DNS-zone zelfs noodzakelijk.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik mijn domein naar een eigen server laten verwijzen? ja. dat kan via dns-records of via eigen nameservers, afhankelijk van hoe u dns wilt beheren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-42\">\r\n            <span>Kan ik mijn domein naar een eigen server laten verwijzen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-42\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Dat kan via DNS-records of via eigen nameservers, afhankelijk van hoe u DNS wilt beheren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik een domein tijdelijk zonder website gebruiken? ja. een domein kan bijvoorbeeld alleen voor e-mail, een toekomstige website of een doorverwijzing worden gebruikt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-43\">\r\n            <span>Kan ik een domein tijdelijk zonder website gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-43\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Een domein kan bijvoorbeeld alleen voor e-mail, een toekomstige website of een doorverwijzing worden gebruikt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik een subdomein als apart domein registreren? een subdomein, zoals shop.voorbeeld.nl, valt onder uw bestaande domein en wordt normaal via dns of hosting aangemaakt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-44\">\r\n            <span>Kan ik een subdomein als apart domein registreren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-44\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een subdomein, zoals shop.voorbeeld.nl, valt onder uw bestaande domein en wordt normaal via DNS of hosting aangemaakt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik speciale tekens in een domeinnaam gebruiken? sommige extensies ondersteunen internationale domeinnamen. ondersteuning en toegestane tekens verschillen per registry.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-45\">\r\n            <span>Kan ik speciale tekens in een domeinnaam gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-45\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Sommige extensies ondersteunen internationale domeinnamen. Ondersteuning en toegestane tekens verschillen per registry.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"wat is whois of rdap? dit zijn systemen voor het opvragen van bepaalde registratie- en technische gegevens van domeinen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-46\">\r\n            <span>Wat is WHOIS of RDAP?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-46\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dit zijn systemen voor het opvragen van bepaalde registratie- en technische gegevens van domeinen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"zijn mijn persoonsgegevens openbaar bij een domeinregistratie? welke gegevens openbaar zijn hangt af van de domeinextensie, registryregels en toepasselijke privacyregels.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-47\">\r\n            <span>Zijn mijn persoonsgegevens openbaar bij een domeinregistratie?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-47\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Welke gegevens openbaar zijn hangt af van de domeinextensie, registryregels en toepasselijke privacyregels.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik een domein naar een andere houder overzetten? een houderwijziging kan aanvullende verificatie, gegevens en administratieve stappen vereisen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-48\">\r\n            <span>Kan ik een domein naar een andere houder overzetten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-48\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een houderwijziging kan aanvullende verificatie, gegevens en administratieve stappen vereisen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik mijn domein naar een ander account laten verplaatsen? neem hiervoor contact op. eerst moet worden gecontroleerd welke diensten, facturen en rechten aan het domein gekoppeld zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-49\">\r\n            <span>Kan ik mijn domein naar een ander account laten verplaatsen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-49\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Neem hiervoor contact op. Eerst moet worden gecontroleerd welke diensten, facturen en rechten aan het domein gekoppeld zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"blijft e-mail werken na een nameserverwijziging? alleen als de nieuwe dns-zone de juiste mailrecords bevat. controleer mx, spf, dkim en eventueel dmarc v\u00f3\u00f3r de wijziging.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-50\">\r\n            <span>Blijft e-mail werken na een nameserverwijziging?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-50\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Alleen als de nieuwe DNS-zone de juiste mailrecords bevat. Controleer MX, SPF, DKIM en eventueel DMARC v\u00f3\u00f3r de wijziging.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"domains\" data-search=\"kan ik een domeinnaam gebruiken zonder website? ja. een domeinnaam kan uitsluitend voor e-mail, dns, een redirect of andere internetdiensten worden gebruikt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-51\">\r\n            <span>Kan ik een domeinnaam gebruiken zonder website?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-51\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Een domeinnaam kan uitsluitend voor e-mail, DNS, een redirect of andere internetdiensten worden gebruikt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-dns\" data-section=\"dns\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>DNS &amp; DNSSEC<\/h2><p>DNS, nameservers en domeinbeveiliging<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">32 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is dns? dns vertaalt domeinnamen naar technische bestemmingen, zoals het ip-adres van een webserver of de mailserver van uw domein.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-52\">\r\n            <span>Wat is DNS?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-52\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>DNS vertaalt domeinnamen naar technische bestemmingen, zoals het IP-adres van een webserver of de mailserver van uw domein.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een dns-zone? een dns-zone is de verzameling dns-records die door de authoritative nameservers van een domein wordt gepubliceerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-53\">\r\n            <span>Wat is een DNS-zone?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-53\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een DNS-zone is de verzameling DNS-records die door de authoritative nameservers van een domein wordt gepubliceerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een a-record? een a-record verwijst een hostnaam naar een ipv4-adres.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-54\">\r\n            <span>Wat is een A-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-54\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een A-record verwijst een hostnaam naar een IPv4-adres.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een aaaa-record? een aaaa-record verwijst een hostnaam naar een ipv6-adres.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-55\">\r\n            <span>Wat is een AAAA-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-55\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een AAAA-record verwijst een hostnaam naar een IPv6-adres.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een cname-record? een cname maakt een hostnaam een alias van een andere hostnaam.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-56\">\r\n            <span>Wat is een CNAME-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-56\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een CNAME maakt een hostnaam een alias van een andere hostnaam.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een mx-record? een mx-record bepaalt welke mailserver e-mail voor uw domein ontvangt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-57\">\r\n            <span>Wat is een MX-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-57\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een MX-record bepaalt welke mailserver e-mail voor uw domein ontvangt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een txt-record? een txt-record bevat tekstgegevens en wordt onder andere gebruikt voor spf, verificaties en beveiligingsinstellingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-58\">\r\n            <span>Wat is een TXT-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-58\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een TXT-record bevat tekstgegevens en wordt onder andere gebruikt voor SPF, verificaties en beveiligingsinstellingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een srv-record? een srv-record publiceert de host en poort van een specifieke netwerkdienst.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-59\">\r\n            <span>Wat is een SRV-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-59\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een SRV-record publiceert de host en poort van een specifieke netwerkdienst.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een caa-record? caa kan aangeven welke certificaatautoriteiten certificaten voor uw domein mogen uitgeven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-60\">\r\n            <span>Wat is een CAA-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-60\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>CAA kan aangeven welke certificaatautoriteiten certificaten voor uw domein mogen uitgeven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat betekent ttl? ttl bepaalt hoe lang dns-informatie door caches mag worden bewaard voordat deze opnieuw wordt opgehaald.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-61\">\r\n            <span>Wat betekent TTL?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-61\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>TTL bepaalt hoe lang DNS-informatie door caches mag worden bewaard voordat deze opnieuw wordt opgehaald.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"hoe lang duurt een dns-wijziging? de wijziging kan snel op de nameserver staan, maar oude informatie kan nog aanwezig zijn in caches totdat de ttl verloopt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-62\">\r\n            <span>Hoe lang duurt een DNS-wijziging?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-62\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De wijziging kan snel op de nameserver staan, maar oude informatie kan nog aanwezig zijn in caches totdat de TTL verloopt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat zijn nameservers? nameservers zijn de dns-servers die de offici\u00eble dns-zone voor uw domein publiceren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-63\">\r\n            <span>Wat zijn nameservers?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-63\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nameservers zijn de DNS-servers die de offici\u00eble DNS-zone voor uw domein publiceren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"kan ik eigen nameservers gebruiken? ja, als de domeinextensie en technische configuratie dit toestaan.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-64\">\r\n            <span>Kan ik eigen nameservers gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-64\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, als de domeinextensie en technische configuratie dit toestaan.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"kan ik nameservers van een ander hostingbedrijf gebruiken? ja. vul de nameserver-hostnamen in die u van uw hostingprovider heeft ontvangen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-65\">\r\n            <span>Kan ik nameservers van een ander hostingbedrijf gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-65\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Vul de nameserver-hostnamen in die u van uw hostingprovider heeft ontvangen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wanneer moet ik een ip-adres bij een nameserver invullen? vooral als de registry glue nodig heeft, bijvoorbeeld wanneer de nameserver zelf onder het domein valt dat u aan het wijzigen bent.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-66\">\r\n            <span>Wanneer moet ik een IP-adres bij een nameserver invullen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-66\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Vooral als de registry glue nodig heeft, bijvoorbeeld wanneer de nameserver zelf onder het domein valt dat u aan het wijzigen bent.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"moet ik bij een normale externe nameserver een ip invullen? meestal niet. als de nameserver publiek via dns bereikbaar is kan het adres automatisch worden gevonden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-67\">\r\n            <span>Moet ik bij een normale externe nameserver een IP invullen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-67\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Meestal niet. Als de nameserver publiek via DNS bereikbaar is kan het adres automatisch worden gevonden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een glue record? een glue record publiceert het ip van een nameserver op registryniveau wanneer dat nodig is om een cirkel in dns-resolutie te voorkomen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-68\">\r\n            <span>Wat is een glue record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-68\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een glue record publiceert het IP van een nameserver op registryniveau wanneer dat nodig is om een cirkel in DNS-resolutie te voorkomen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een authoritative nameserver? een authoritative nameserver geeft het offici\u00eble antwoord voor de dns-zone waarvoor hij verantwoordelijk is.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-69\">\r\n            <span>Wat is een authoritative nameserver?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-69\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een authoritative nameserver geeft het offici\u00eble antwoord voor de DNS-zone waarvoor hij verantwoordelijk is.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"waarom moet een nieuwe dns-zone soms vooraf klaarstaan? sommige registries controleren v\u00f3\u00f3r een nameserverwissel of de nieuwe servers al correct authoritative antwoorden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-70\">\r\n            <span>Waarom moet een nieuwe DNS-zone soms vooraf klaarstaan?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-70\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Sommige registries controleren v\u00f3\u00f3r een nameserverwissel of de nieuwe servers al correct authoritative antwoorden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is dnssec? dnssec voegt digitale handtekeningen aan dns toe zodat vervalste dns-antwoorden beter kunnen worden gedetecteerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-71\">\r\n            <span>Wat is DNSSEC?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-71\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>DNSSEC voegt digitale handtekeningen aan DNS toe zodat vervalste DNS-antwoorden beter kunnen worden gedetecteerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"is dnssec hetzelfde als ssl? nee. dnssec beschermt de betrouwbaarheid van dns-antwoorden; ssl\/tls beveiligt de verbinding tussen gebruiker en dienst.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-72\">\r\n            <span>Is DNSSEC hetzelfde als SSL?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-72\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. DNSSEC beschermt de betrouwbaarheid van DNS-antwoorden; SSL\/TLS beveiligt de verbinding tussen gebruiker en dienst.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"kan ik dnssec zelf inschakelen? als uw domein en dns-omgeving dit ondersteunen, kunt u dnssec vanuit het klantenportaal beheren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-73\">\r\n            <span>Kan ik DNSSEC zelf inschakelen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-73\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als uw domein en DNS-omgeving dit ondersteunen, kunt u DNSSEC vanuit het klantenportaal beheren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een dnskey? een dnskey is een publieke sleutel die onderdeel is van de dnssec-configuratie van een dns-zone.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-74\">\r\n            <span>Wat is een DNSKEY?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-74\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een DNSKEY is een publieke sleutel die onderdeel is van de DNSSEC-configuratie van een DNS-zone.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is een ds-record? een ds-record koppelt de domeinregistratie cryptografisch aan de dnssec-sleutel van de dns-zone.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-75\">\r\n            <span>Wat is een DS-record?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-75\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een DS-record koppelt de domeinregistratie cryptografisch aan de DNSSEC-sleutel van de DNS-zone.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"kan ik dnssec gebruiken als mijn hosting elders staat? ja, als uw externe dns-provider dnssec ondersteunt. de juiste sleutelgegevens moeten vervolgens bij de domeinregistratie worden gepubliceerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-76\">\r\n            <span>Kan ik DNSSEC gebruiken als mijn hosting elders staat?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-76\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, als uw externe DNS-provider DNSSEC ondersteunt. De juiste sleutelgegevens moeten vervolgens bij de domeinregistratie worden gepubliceerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat gebeurt er als dnssec verkeerd staat? een verkeerde dnssec-koppeling kan ervoor zorgen dat het domein voor validerende gebruikers niet bereikbaar is.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-77\">\r\n            <span>Wat gebeurt er als DNSSEC verkeerd staat?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-77\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een verkeerde DNSSEC-koppeling kan ervoor zorgen dat het domein voor validerende gebruikers niet bereikbaar is.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is spf? spf is een dns-record dat aangeeft welke servers namens uw domein e-mail mogen verzenden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-78\">\r\n            <span>Wat is SPF?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-78\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>SPF is een DNS-record dat aangeeft welke servers namens uw domein e-mail mogen verzenden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is dkim? dkim voegt een digitale handtekening aan uitgaande e-mail toe zodat ontvangende servers de herkomst beter kunnen controleren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-79\">\r\n            <span>Wat is DKIM?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-79\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>DKIM voegt een digitale handtekening aan uitgaande e-mail toe zodat ontvangende servers de herkomst beter kunnen controleren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"wat is dmarc? dmarc bouwt voort op spf en dkim en publiceert beleid voor berichten die niet goed door de controles komen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-80\">\r\n            <span>Wat is DMARC?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-80\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>DMARC bouwt voort op SPF en DKIM en publiceert beleid voor berichten die niet goed door de controles komen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"kan een verkeerd dns-record mijn website offline halen? ja. een fout a-, aaaa- of cname-record kan verkeer naar de verkeerde bestemming sturen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-81\">\r\n            <span>Kan een verkeerd DNS-record mijn website offline halen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-81\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Een fout A-, AAAA- of CNAME-record kan verkeer naar de verkeerde bestemming sturen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"kan een verkeerd mx-record mijn e-mail verstoren? ja. mx-records bepalen waar inkomende e-mail wordt afgeleverd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-82\">\r\n            <span>Kan een verkeerd MX-record mijn e-mail verstoren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-82\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. MX-records bepalen waar inkomende e-mail wordt afgeleverd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"dns\" data-search=\"waarom zie ik na een dns-wijziging nog het oude resultaat? waarschijnlijk wordt oude dns-informatie nog gecachet. wacht de ttl af en controleer daarna opnieuw.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-83\">\r\n            <span>Waarom zie ik na een DNS-wijziging nog het oude resultaat?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-83\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Waarschijnlijk wordt oude DNS-informatie nog gecachet. Wacht de TTL af en controleer daarna opnieuw.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-hosting\" data-section=\"hosting\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>Webhosting<\/h2><p>Hosting, opslag, databases en prestaties<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">27 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is webhosting? webhosting is serverruimte en techniek waarmee uw websitebestanden, databases en onderdelen via internet bereikbaar worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-84\">\r\n            <span>Wat is webhosting?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-84\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Webhosting is serverruimte en techniek waarmee uw websitebestanden, databases en onderdelen via internet bereikbaar worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is een hostingpakket? een hostingpakket bepaalt welke serverresources en functies voor uw website beschikbaar zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-85\">\r\n            <span>Wat is een hostingpakket?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-85\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een hostingpakket bepaalt welke serverresources en functies voor uw website beschikbaar zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is schijfruimte? schijfruimte is de opslag die bestanden, databases en andere hostinggegevens gebruiken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-86\">\r\n            <span>Wat is schijfruimte?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-86\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Schijfruimte is de opslag die bestanden, databases en andere hostinggegevens gebruiken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is dataverkeer? dataverkeer is de hoeveelheid gegevens die tussen de server en bezoekers of andere systemen wordt verzonden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-87\">\r\n            <span>Wat is dataverkeer?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-87\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dataverkeer is de hoeveelheid gegevens die tussen de server en bezoekers of andere systemen wordt verzonden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is een database? een database bewaart gestructureerde gegevens. wordpress gebruikt bijvoorbeeld een database voor pagina&#x27;s, instellingen en gebruikers.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-88\">\r\n            <span>Wat is een database?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-88\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een database bewaart gestructureerde gegevens. WordPress gebruikt bijvoorbeeld een database voor pagina's, instellingen en gebruikers.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is php? php is een programmeertaal die veel websites en systemen, waaronder wordpress, op de server gebruiken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-89\">\r\n            <span>Wat is PHP?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-89\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>PHP is een programmeertaal die veel websites en systemen, waaronder WordPress, op de server gebruiken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik wordpress op mijn hosting installeren? als uw hostingpakket wordpress ondersteunt kan wordpress op de hostingomgeving worden ge\u00efnstalleerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-90\">\r\n            <span>Kan ik WordPress op mijn hosting installeren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-90\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als uw hostingpakket WordPress ondersteunt kan WordPress op de hostingomgeving worden ge\u00efnstalleerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan de hart it mijn bestaande website verhuizen? in veel gevallen wel. eerst wordt bekeken welke bestanden, databases, e-mail en dns-instellingen moeten worden meegenomen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-91\">\r\n            <span>Kan De Hart IT mijn bestaande website verhuizen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-91\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>In veel gevallen wel. Eerst wordt bekeken welke bestanden, databases, e-mail en DNS-instellingen moeten worden meegenomen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"is mijn website tijdens een verhuizing offline? met goede voorbereiding kan downtime vaak beperkt blijven. dns-caches kunnen wel tijdelijk verschillende resultaten geven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-92\">\r\n            <span>Is mijn website tijdens een verhuizing offline?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-92\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Met goede voorbereiding kan downtime vaak beperkt blijven. DNS-caches kunnen wel tijdelijk verschillende resultaten geven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"worden er back-ups gemaakt? back-upmogelijkheden hangen af van uw dienst. voor bedrijfskritische data is een aanvullende eigen kopie altijd verstandig.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-93\">\r\n            <span>Worden er back-ups gemaakt?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-93\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Back-upmogelijkheden hangen af van uw dienst. Voor bedrijfskritische data is een aanvullende eigen kopie altijd verstandig.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik zelf een back-up maken? waar de hostingomgeving dit ondersteunt kunt u bestanden en databases exporteren of aanvullende back-ups maken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-94\">\r\n            <span>Kan ik zelf een back-up maken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-94\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Waar de hostingomgeving dit ondersteunt kunt u bestanden en databases exporteren of aanvullende back-ups maken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik mijn hostingpakket later aanpassen? in veel gevallen kan een pakket worden gewijzigd wanneer uw website meer of minder capaciteit nodig heeft.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-95\">\r\n            <span>Kan ik mijn hostingpakket later aanpassen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-95\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>In veel gevallen kan een pakket worden gewijzigd wanneer uw website meer of minder capaciteit nodig heeft.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat gebeurt er als mijn hostingopslag vol is? nieuwe uploads, updates of andere data kunnen dan problemen geven. verwijder overbodige gegevens of bespreek uitbreiding.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-96\">\r\n            <span>Wat gebeurt er als mijn hostingopslag vol is?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-96\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nieuwe uploads, updates of andere data kunnen dan problemen geven. Verwijder overbodige gegevens of bespreek uitbreiding.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"waarom is mijn website langzaam? mogelijke oorzaken zijn grote afbeeldingen, zware plugins, externe scripts, databasebelasting, caching en beschikbare serverresources.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-97\">\r\n            <span>Waarom is mijn website langzaam?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-97\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Mogelijke oorzaken zijn grote afbeeldingen, zware plugins, externe scripts, databasebelasting, caching en beschikbare serverresources.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan caching mijn website sneller maken? ja. caching kan herhaald serverwerk verminderen en pagina&#x27;s sneller aan bezoekers leveren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-98\">\r\n            <span>Kan caching mijn website sneller maken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-98\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Caching kan herhaald serverwerk verminderen en pagina's sneller aan bezoekers leveren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik ftp of sftp gebruiken? als dit onderdeel is van uw hostingomgeving kunt u daarmee bestanden beheren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-99\">\r\n            <span>Kan ik FTP of SFTP gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-99\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als dit onderdeel is van uw hostingomgeving kunt u daarmee bestanden beheren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is een hosting control panel? een control panel is een beheeromgeving voor functies zoals domeinen, e-mail, databases, ssl en bestanden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-100\">\r\n            <span>Wat is een hosting control panel?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-100\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een control panel is een beheeromgeving voor functies zoals domeinen, e-mail, databases, SSL en bestanden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik meerdere websites op \u00e9\u00e9n pakket plaatsen? dat hangt af van de mogelijkheden en limieten van uw hostingpakket.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-101\">\r\n            <span>Kan ik meerdere websites op \u00e9\u00e9n pakket plaatsen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-101\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat hangt af van de mogelijkheden en limieten van uw hostingpakket.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik een test- of stagingomgeving maken? dat is afhankelijk van de hostingconfiguratie. voor grotere wijzigingen is een aparte testomgeving aan te raden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-102\">\r\n            <span>Kan ik een test- of stagingomgeving maken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-102\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat is afhankelijk van de hostingconfiguratie. Voor grotere wijzigingen is een aparte testomgeving aan te raden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"ondersteunt hosting cronjobs? als uw pakket cronjobs ondersteunt kunnen periodieke serveropdrachten automatisch worden uitgevoerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-103\">\r\n            <span>Ondersteunt hosting cronjobs?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-103\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als uw pakket cronjobs ondersteunt kunnen periodieke serveropdrachten automatisch worden uitgevoerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik mijn eigen domein koppelen? ja. de dns of nameservers van het domein moeten dan naar de juiste hostingomgeving verwijzen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-104\">\r\n            <span>Kan ik mijn eigen domein koppelen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-104\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. De DNS of nameservers van het domein moeten dan naar de juiste hostingomgeving verwijzen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat gebeurt er als ik hosting opzeg? websitebestanden en andere gegevens kunnen na be\u00ebindiging worden verwijderd. maak vooraf een volledige back-up.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-105\">\r\n            <span>Wat gebeurt er als ik hosting opzeg?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-105\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Websitebestanden en andere gegevens kunnen na be\u00ebindiging worden verwijderd. Maak vooraf een volledige back-up.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"is webhosting hetzelfde als e-mailhosting? nee. websitehosting en mailboxdiensten zijn technisch verschillende diensten, ook wanneer ze samen worden aangeboden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-106\">\r\n            <span>Is webhosting hetzelfde als e-mailhosting?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-106\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. Websitehosting en mailboxdiensten zijn technisch verschillende diensten, ook wanneer ze samen worden aangeboden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is server-side caching? daarbij bewaart de server tijdelijk eerder gegenereerde resultaten om nieuwe verzoeken sneller te verwerken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-107\">\r\n            <span>Wat is server-side caching?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-107\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Daarbij bewaart de server tijdelijk eerder gegenereerde resultaten om nieuwe verzoeken sneller te verwerken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is een error log? een error log bevat technische foutmeldingen waarmee website- en serverproblemen onderzocht kunnen worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-108\">\r\n            <span>Wat is een error log?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-108\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een error log bevat technische foutmeldingen waarmee website- en serverproblemen onderzocht kunnen worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"wat is een access log? een access log registreert verzoeken aan de webserver en kan helpen bij analyse en probleemoplossing.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-109\">\r\n            <span>Wat is een access log?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-109\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een access log registreert verzoeken aan de webserver en kan helpen bij analyse en probleemoplossing.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"hosting\" data-search=\"kan ik grote videobestanden op webhosting zetten? dat is vaak niet de effici\u00ebntste oplossing. video vraagt veel opslag en verkeer; een gespecialiseerd videoplatform kan geschikter zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-110\">\r\n            <span>Kan ik grote videobestanden op webhosting zetten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-110\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat is vaak niet de effici\u00ebntste oplossing. Video vraagt veel opslag en verkeer; een gespecialiseerd videoplatform kan geschikter zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-mail\" data-section=\"mail\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>E-mail &amp; Webmail<\/h2><p>Mailboxen en de De Hart IT Webmail<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">43 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waar kan ik mijn e-mail online lezen? gebruik de standaard de hart it webmail via  www.dehart.nl\/mail .\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-111\">\r\n            <span>Waar kan ik mijn e-mail online lezen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-111\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gebruik de standaard De Hart IT Webmail via <a href='https:\/\/www.dehart.nl\/mail' target='_blank' rel='noopener'>www.dehart.nl\/mail<\/a>.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"welke webmail gebruikt de hart it standaard? de hart it gebruikt voortaan de eigen webmailomgeving op  www.dehart.nl\/mail  als standaard webmail.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-112\">\r\n            <span>Welke webmail gebruikt De Hart IT standaard?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-112\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De Hart IT gebruikt voortaan de eigen webmailomgeving op <strong>www.dehart.nl\/mail<\/strong> als standaard webmail.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"moet ik roundcube nog gebruiken? nee. voor standaard webmailgebruik gaat u voortaan naar  www.dehart.nl\/mail .\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-113\">\r\n            <span>Moet ik Roundcube nog gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-113\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. Voor standaard webmailgebruik gaat u voortaan naar <strong>www.dehart.nl\/mail<\/strong>.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"hoe log ik in op de hart it webmail? open www.dehart.nl\/mail en log in met uw volledige e-mailadres en het wachtwoord van de mailbox.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-114\">\r\n            <span>Hoe log ik in op De Hart IT Webmail?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-114\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Open www.dehart.nl\/mail en log in met uw volledige e-mailadres en het wachtwoord van de mailbox.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik de webmail op mijn telefoon gebruiken? ja. de webmail werkt in een moderne browser op telefoon, tablet en computer.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-115\">\r\n            <span>Kan ik de webmail op mijn telefoon gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-115\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. De webmail werkt in een moderne browser op telefoon, tablet en computer.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik e-mail versturen vanuit de webmail? ja. u kunt nieuwe berichten opstellen en vanuit uw mailbox verzenden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-116\">\r\n            <span>Kan ik e-mail versturen vanuit de webmail?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-116\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. U kunt nieuwe berichten opstellen en vanuit uw mailbox verzenden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik e-mail beantwoorden? ja. open het bericht en kies beantwoorden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-117\">\r\n            <span>Kan ik e-mail beantwoorden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-117\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Open het bericht en kies beantwoorden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik een bericht doorsturen? ja. met doorsturen kunt u een ontvangen bericht naar een andere ontvanger sturen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-118\">\r\n            <span>Kan ik een bericht doorsturen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-118\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Met doorsturen kunt u een ontvangen bericht naar een andere ontvanger sturen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik bijlagen toevoegen? ja. tijdens het opstellen van een bericht kunt u \u00e9\u00e9n of meerdere bijlagen toevoegen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-119\">\r\n            <span>Kan ik bijlagen toevoegen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-119\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Tijdens het opstellen van een bericht kunt u \u00e9\u00e9n of meerdere bijlagen toevoegen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik een bijlage voor verzending weer verwijderen? ja. een bijlage die aan een concept is toegevoegd kan v\u00f3\u00f3r verzending weer verwijderd worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-120\">\r\n            <span>Kan ik een bijlage voor verzending weer verwijderen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-120\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Een bijlage die aan een concept is toegevoegd kan v\u00f3\u00f3r verzending weer verwijderd worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waar vind ik verzonden berichten? verzonden berichten staan in de map verzonden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-121\">\r\n            <span>Waar vind ik verzonden berichten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-121\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Verzonden berichten staan in de map Verzonden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik zien naar welk adres ik een verzonden bericht heb gestuurd? ja. bij verzonden berichten wordt de ontvanger weergegeven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-122\">\r\n            <span>Kan ik zien naar welk adres ik een verzonden bericht heb gestuurd?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-122\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Bij verzonden berichten wordt de ontvanger weergegeven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waar staan verwijderde berichten? verwijderde berichten worden normaal naar de prullenbak verplaatst.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-123\">\r\n            <span>Waar staan verwijderde berichten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-123\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Verwijderde berichten worden normaal naar de prullenbak verplaatst.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik een bericht uit de prullenbak terugzetten? ja. een bericht in de prullenbak kan weer naar een geschikte map worden teruggeplaatst.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-124\">\r\n            <span>Kan ik een bericht uit de prullenbak terugzetten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-124\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Een bericht in de prullenbak kan weer naar een geschikte map worden teruggeplaatst.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik een bericht uit spam terugzetten? ja. wanneer een geldig bericht in spam terechtkomt kunt u het weer terugplaatsen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-125\">\r\n            <span>Kan ik een bericht uit spam terugzetten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-125\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Wanneer een geldig bericht in spam terechtkomt kunt u het weer terugplaatsen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik een bericht als belangrijk markeren? ja. met de belangrijk-functie kunt u een bericht met een ster markeren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-126\">\r\n            <span>Kan ik een bericht als belangrijk markeren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-126\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Met de belangrijk-functie kunt u een bericht met een ster markeren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik de markering &#x27;belangrijk&#x27; weer verwijderen? ja. klik opnieuw op de markering om het bericht weer normaal te maken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-127\">\r\n            <span>Kan ik de markering &#x27;belangrijk&#x27; weer verwijderen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-127\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Klik opnieuw op de markering om het bericht weer normaal te maken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat is de spammap? de spammap bevat berichten die door spamfilters als mogelijk ongewenst zijn beoordeeld.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-128\">\r\n            <span>Wat is de spammap?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-128\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De spammap bevat berichten die door spamfilters als mogelijk ongewenst zijn beoordeeld.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waarom komt geldige mail soms in spam? spamfilters beoordelen veel technische en inhoudelijke signalen. daardoor kan een geldig bericht soms ten onrechte worden gemarkeerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-129\">\r\n            <span>Waarom komt geldige mail soms in spam?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-129\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Spamfilters beoordelen veel technische en inhoudelijke signalen. Daardoor kan een geldig bericht soms ten onrechte worden gemarkeerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat is een mailbox? een mailbox is de account- en opslagomgeving van \u00e9\u00e9n e-mailadres.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-130\">\r\n            <span>Wat is een mailbox?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-130\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een mailbox is de account- en opslagomgeving van \u00e9\u00e9n e-mailadres.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik mijn mailbox in outlook instellen? ja, als uw mailbox externe mailclients ondersteunt. gebruik de juiste imap- en smtp-instellingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-131\">\r\n            <span>Kan ik mijn mailbox in Outlook instellen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-131\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, als uw mailbox externe mailclients ondersteunt. Gebruik de juiste IMAP- en SMTP-instellingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik mijn mailbox in apple mail instellen? ja. gebruik de serverinstellingen die bij uw mailbox horen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-132\">\r\n            <span>Kan ik mijn mailbox in Apple Mail instellen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-132\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Gebruik de serverinstellingen die bij uw mailbox horen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik mijn mailbox op android instellen? ja. gebruik een geschikte mail-app met de correcte imap- en smtp-instellingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-133\">\r\n            <span>Kan ik mijn mailbox op Android instellen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-133\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Gebruik een geschikte mail-app met de correcte IMAP- en SMTP-instellingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat is imap? imap synchroniseert e-mail en mappen tussen de mailserver en uw apparaten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-134\">\r\n            <span>Wat is IMAP?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-134\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>IMAP synchroniseert e-mail en mappen tussen de mailserver en uw apparaten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat is smtp? smtp wordt gebruikt voor het verzenden van e-mail.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-135\">\r\n            <span>Wat is SMTP?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-135\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>SMTP wordt gebruikt voor het verzenden van e-mail.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waarom gebruik ik mijn volledige e-mailadres als gebruikersnaam? een mailserver beheert vaak meerdere domeinen. het volledige e-mailadres identificeert precies de juiste mailbox.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-136\">\r\n            <span>Waarom gebruik ik mijn volledige e-mailadres als gebruikersnaam?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-136\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een mailserver beheert vaak meerdere domeinen. Het volledige e-mailadres identificeert precies de juiste mailbox.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat doe ik als mijn mailwachtwoord niet werkt? controleer het volledige e-mailadres en wachtwoord. blijft inloggen mislukken, neem dan contact op met de hart it.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-137\">\r\n            <span>Wat doe ik als mijn mailwachtwoord niet werkt?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-137\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Controleer het volledige e-mailadres en wachtwoord. Blijft inloggen mislukken, neem dan contact op met De Hart IT.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik mijn e-mailwachtwoord wijzigen? wanneer wachtwoordbeheer voor uw mailbox beschikbaar is kunt u dit via de daarvoor bedoelde beheerfunctie doen of ondersteuning aanvragen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-138\">\r\n            <span>Kan ik mijn e-mailwachtwoord wijzigen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-138\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Wanneer wachtwoordbeheer voor uw mailbox beschikbaar is kunt u dit via de daarvoor bedoelde beheerfunctie doen of ondersteuning aanvragen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waarom kan ik wel ontvangen maar niet verzenden? controleer de smtp-server, poort, versleuteling en authenticatie. uitgaande e-mail vereist doorgaans aanmelding.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-139\">\r\n            <span>Waarom kan ik wel ontvangen maar niet verzenden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-139\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Controleer de SMTP-server, poort, versleuteling en authenticatie. Uitgaande e-mail vereist doorgaans aanmelding.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waarom kan ik wel verzenden maar niet ontvangen? controleer de mailbox, opslagruimte en de mx-records van uw domein.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-140\">\r\n            <span>Waarom kan ik wel verzenden maar niet ontvangen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-140\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Controleer de mailbox, opslagruimte en de MX-records van uw domein.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat betekent mailboxquota? dit is de maximale opslagruimte van een mailbox. bij een volle mailbox kan nieuwe e-mail niet betrouwbaar worden afgeleverd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-141\">\r\n            <span>Wat betekent mailboxquota?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-141\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dit is de maximale opslagruimte van een mailbox. Bij een volle mailbox kan nieuwe e-mail niet betrouwbaar worden afgeleverd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"hoe maak ik ruimte vrij in mijn mailbox? verwijder grote of oude berichten en leeg zo nodig de prullenbak. berichten met grote bijlagen gebruiken vaak veel ruimte.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-142\">\r\n            <span>Hoe maak ik ruimte vrij in mijn mailbox?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-142\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Verwijder grote of oude berichten en leeg zo nodig de prullenbak. Berichten met grote bijlagen gebruiken vaak veel ruimte.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat zijn concepten? concepten zijn berichten die u hebt opgesteld maar nog niet hebt verzonden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-143\">\r\n            <span>Wat zijn concepten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-143\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Concepten zijn berichten die u hebt opgesteld maar nog niet hebt verzonden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik dezelfde mailbox in webmail \u00e9n outlook gebruiken? ja. met imap blijven berichten doorgaans op de mailserver gesynchroniseerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-144\">\r\n            <span>Kan ik dezelfde mailbox in webmail \u00e9n Outlook gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-144\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Met IMAP blijven berichten doorgaans op de mailserver gesynchroniseerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"is webmail hetzelfde als outlook? nee. webmail werkt in een browser; outlook is een aparte mailclient die met de mailserver communiceert.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-145\">\r\n            <span>Is webmail hetzelfde als Outlook?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-145\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. Webmail werkt in een browser; Outlook is een aparte mailclient die met de mailserver communiceert.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik vanaf elke computer mijn mail lezen? ja via www.dehart.nl\/mail. gebruik op gedeelde computers geen wachtwoordopslag en log na gebruik volledig uit.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-146\">\r\n            <span>Kan ik vanaf elke computer mijn mail lezen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-146\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja via www.dehart.nl\/mail. Gebruik op gedeelde computers geen wachtwoordopslag en log na gebruik volledig uit.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat is een e-mailalias? een alias is een extra e-mailadres dat berichten naar een bestaande bestemming kan laten doorsturen zonder aparte mailbox.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-147\">\r\n            <span>Wat is een e-mailalias?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-147\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een alias is een extra e-mailadres dat berichten naar een bestaande bestemming kan laten doorsturen zonder aparte mailbox.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat is een forwarder? een forwarder stuurt ontvangen e-mail automatisch door naar een ander adres.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-148\">\r\n            <span>Wat is een forwarder?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-148\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een forwarder stuurt ontvangen e-mail automatisch door naar een ander adres.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"wat is een autoresponder? een autoresponder verstuurt automatisch een vooraf ingesteld antwoord op ontvangen e-mail.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-149\">\r\n            <span>Wat is een autoresponder?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-149\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een autoresponder verstuurt automatisch een vooraf ingesteld antwoord op ontvangen e-mail.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan ik een afwezigheidsmelding instellen? als een vakantiemelding voor uw mailbox beschikbaar is kan tijdelijk automatisch een antwoord worden verstuurd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-150\">\r\n            <span>Kan ik een afwezigheidsmelding instellen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-150\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als een vakantiemelding voor uw mailbox beschikbaar is kan tijdelijk automatisch een antwoord worden verstuurd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"waarom zijn grote e-mailbijlagen soms een probleem? mailservers hanteren maximale berichtgroottes. voor zeer grote bestanden is een veilige bestandsoverdracht vaak geschikter.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-151\">\r\n            <span>Waarom zijn grote e-mailbijlagen soms een probleem?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-151\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Mailservers hanteren maximale berichtgroottes. Voor zeer grote bestanden is een veilige bestandsoverdracht vaak geschikter.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"hoe herken ik phishingmail? let op onverwachte verzoeken, vreemde afzenders, afwijkende links, druk om snel te handelen en verzoeken om wachtwoorden of betaalgegevens.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-152\">\r\n            <span>Hoe herken ik phishingmail?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-152\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Let op onverwachte verzoeken, vreemde afzenders, afwijkende links, druk om snel te handelen en verzoeken om wachtwoorden of betaalgegevens.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"mail\" data-search=\"kan verwijderde e-mail altijd worden hersteld? niet altijd. zodra een bericht definitief is verwijderd en niet meer in een beschikbare back-up staat kan herstel onmogelijk zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-153\">\r\n            <span>Kan verwijderde e-mail altijd worden hersteld?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-153\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Niet altijd. Zodra een bericht definitief is verwijderd en niet meer in een beschikbare back-up staat kan herstel onmogelijk zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-wordpress\" data-section=\"wordpress\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>Websites &amp; WordPress<\/h2><p>Webdesign, Elementor en WordPress<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">28 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"bouwt de hart it websites? ja. de hart it kan moderne websites en passende weboplossingen verzorgen, afhankelijk van de opdracht.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-154\">\r\n            <span>Bouwt De Hart IT websites?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-154\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. De Hart IT kan moderne websites en passende weboplossingen verzorgen, afhankelijk van de opdracht.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"werkt de hart it met wordpress? ja, wordpress kan worden gebruikt voor websites waarvoor dit platform geschikt is.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-155\">\r\n            <span>Werkt De Hart IT met WordPress?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-155\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, WordPress kan worden gebruikt voor websites waarvoor dit platform geschikt is.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is wordpress? wordpress is een contentmanagementsysteem waarmee websites en inhoud beheerd kunnen worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-156\">\r\n            <span>Wat is WordPress?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-156\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>WordPress is een contentmanagementsysteem waarmee websites en inhoud beheerd kunnen worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is een wordpress-thema? een thema bepaalt een belangrijk deel van de vormgeving en templates van een wordpress-website.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-157\">\r\n            <span>Wat is een WordPress-thema?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-157\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een thema bepaalt een belangrijk deel van de vormgeving en templates van een WordPress-website.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is een wordpress-plugin? een plugin voegt functies toe aan wordpress, bijvoorbeeld formulieren, beveiliging of koppelingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-158\">\r\n            <span>Wat is een WordPress-plugin?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-158\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een plugin voegt functies toe aan WordPress, bijvoorbeeld formulieren, beveiliging of koppelingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is elementor? elementor is een visuele pagebuilder voor wordpress waarmee pagina&#x27;s kunnen worden opgebouwd en vormgegeven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-159\">\r\n            <span>Wat is Elementor?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-159\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Elementor is een visuele pagebuilder voor WordPress waarmee pagina's kunnen worden opgebouwd en vormgegeven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is een elementor-widget? een widget is een bouwblok, bijvoorbeeld tekst, afbeelding, knop, formulier of html.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-160\">\r\n            <span>Wat is een Elementor-widget?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-160\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een widget is een bouwblok, bijvoorbeeld tekst, afbeelding, knop, formulier of HTML.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan ik eigen html in elementor gebruiken? ja. met de html-widget kunt u passende html, css en javascript toevoegen. maatwerkcode moet zorgvuldig worden getest.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-161\">\r\n            <span>Kan ik eigen HTML in Elementor gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-161\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Met de HTML-widget kunt u passende HTML, CSS en JavaScript toevoegen. Maatwerkcode moet zorgvuldig worden getest.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan ik zelf teksten op mijn website aanpassen? bij een wordpress-site met passende rechten kunt u veel inhoud zelf beheren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-162\">\r\n            <span>Kan ik zelf teksten op mijn website aanpassen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-162\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Bij een WordPress-site met passende rechten kunt u veel inhoud zelf beheren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"waarom zijn wordpress-updates belangrijk? updates lossen fouten op, verbeteren compatibiliteit en kunnen beveiligingsproblemen verhelpen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-163\">\r\n            <span>Waarom zijn WordPress-updates belangrijk?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-163\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Updates lossen fouten op, verbeteren compatibiliteit en kunnen beveiligingsproblemen verhelpen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"moet ik plugins altijd direct updaten? updates zijn belangrijk, maar bij bedrijfskritische sites is een back-up en compatibiliteitscontrole verstandig.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-164\">\r\n            <span>Moet ik plugins altijd direct updaten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-164\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Updates zijn belangrijk, maar bij bedrijfskritische sites is een back-up en compatibiliteitscontrole verstandig.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan een plugin mijn website kapot maken? een conflict of incompatibele update kan problemen veroorzaken. daarom zijn back-ups en gecontroleerd onderhoud belangrijk.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-165\">\r\n            <span>Kan een plugin mijn website kapot maken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-165\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een conflict of incompatibele update kan problemen veroorzaken. Daarom zijn back-ups en gecontroleerd onderhoud belangrijk.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is een child theme? een child theme bewaart maatwerkaanpassingen los van het hoofdthema, zodat thema-updates minder snel maatwerk overschrijven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-166\">\r\n            <span>Wat is een child theme?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-166\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een child theme bewaart maatwerkaanpassingen los van het hoofdthema, zodat thema-updates minder snel maatwerk overschrijven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is responsive design? responsive design zorgt dat een website zich aanpast aan desktop, tablet en mobiele schermen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-167\">\r\n            <span>Wat is responsive design?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-167\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Responsive design zorgt dat een website zich aanpast aan desktop, tablet en mobiele schermen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan de hart it mijn bestaande wordpress-site aanpassen? dat kan na beoordeling van het thema, plugins, maatwerk en de gewenste wijzigingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-168\">\r\n            <span>Kan De Hart IT mijn bestaande WordPress-site aanpassen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-168\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat kan na beoordeling van het thema, plugins, maatwerk en de gewenste wijzigingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan de hart it een contactformulier maken? ja. een website kan worden voorzien van een passend contactformulier.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-169\">\r\n            <span>Kan De Hart IT een contactformulier maken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-169\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Een website kan worden voorzien van een passend contactformulier.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"waarom komt mail van mijn contactformulier niet aan? dit kan liggen aan mailconfiguratie, spamfilters, dns-authenticatie of de verzendmethode van de website.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-170\">\r\n            <span>Waarom komt mail van mijn contactformulier niet aan?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-170\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dit kan liggen aan mailconfiguratie, spamfilters, DNS-authenticatie of de verzendmethode van de website.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan mijn website een kaart bevatten? ja, afhankelijk van de gewenste integratie, privacykeuzes en technische inrichting.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-171\">\r\n            <span>Kan mijn website een kaart bevatten?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-171\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, afhankelijk van de gewenste integratie, privacykeuzes en technische inrichting.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan mijn website sneller worden gemaakt? vaak wel, bijvoorbeeld door afbeeldingen, caching, scripts, plugins en databasegebruik te optimaliseren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-172\">\r\n            <span>Kan mijn website sneller worden gemaakt?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-172\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Vaak wel, bijvoorbeeld door afbeeldingen, caching, scripts, plugins en databasegebruik te optimaliseren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"waarom zijn grote afbeeldingen slecht voor snelheid? grote bestanden kosten meer downloadtijd. afbeeldingen moeten passend worden geschaald en gecomprimeerd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-173\">\r\n            <span>Waarom zijn grote afbeeldingen slecht voor snelheid?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-173\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Grote bestanden kosten meer downloadtijd. Afbeeldingen moeten passend worden geschaald en gecomprimeerd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is websiteonderhoud? onderhoud omvat bijvoorbeeld updates, controles, back-ups, beveiliging en het oplossen van technische problemen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-174\">\r\n            <span>Wat is websiteonderhoud?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-174\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Onderhoud omvat bijvoorbeeld updates, controles, back-ups, beveiliging en het oplossen van technische problemen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"heb ik een privacyverklaring nodig? dat hangt af van welke persoonsgegevens uw website verwerkt en welke wetgeving op uw situatie van toepassing is.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-175\">\r\n            <span>Heb ik een privacyverklaring nodig?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-175\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat hangt af van welke persoonsgegevens uw website verwerkt en welke wetgeving op uw situatie van toepassing is.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"heb ik een cookiemelding nodig? dat hangt af van de cookies en vergelijkbare technieken die uw website gebruikt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-176\">\r\n            <span>Heb ik een cookiemelding nodig?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-176\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat hangt af van de cookies en vergelijkbare technieken die uw website gebruikt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is seo? seo staat voor zoekmachineoptimalisatie: techniek en inhoud die zoekmachines helpen uw website goed te begrijpen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-177\">\r\n            <span>Wat is SEO?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-177\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>SEO staat voor zoekmachineoptimalisatie: techniek en inhoud die zoekmachines helpen uw website goed te begrijpen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"garandeert seo een eerste plaats in google? nee. zoekresultaten worden door veel factoren bepaald en niemand kan een vaste nummer-\u00e9\u00e9npositie garanderen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-178\">\r\n            <span>Garandeert SEO een eerste plaats in Google?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-178\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. Zoekresultaten worden door veel factoren bepaald en niemand kan een vaste nummer-\u00e9\u00e9npositie garanderen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"wat is een 301-redirect? een 301 is een permanente doorverwijzing van een oude url naar een nieuwe bestemming.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-179\">\r\n            <span>Wat is een 301-redirect?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-179\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een 301 is een permanente doorverwijzing van een oude URL naar een nieuwe bestemming.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"waarom moet maatwerkcode worden bijgehouden? wordpress, thema&#x27;s en plugins veranderen. maatwerk moet daarom na belangrijke updates opnieuw getest worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-180\">\r\n            <span>Waarom moet maatwerkcode worden bijgehouden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-180\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>WordPress, thema's en plugins veranderen. Maatwerk moet daarom na belangrijke updates opnieuw getest worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"wordpress\" data-search=\"kan ik mijn website zelf beheren na oplevering? dat kan afhankelijk van de gemaakte afspraken en inrichting. dagelijkse inhoud kan zo worden ingericht dat deze eenvoudig te bewerken is.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-181\">\r\n            <span>Kan ik mijn website zelf beheren na oplevering?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-181\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat kan afhankelijk van de gemaakte afspraken en inrichting. Dagelijkse inhoud kan zo worden ingericht dat deze eenvoudig te bewerken is.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-security\" data-section=\"security\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>SSL &amp; Beveiliging<\/h2><p>Veilig werken met website, mail en accounts<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">25 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is ssl\/tls? ssl\/tls versleutelt de verbinding tussen gebruiker en website. in de browser herkent u dit aan https.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-182\">\r\n            <span>Wat is SSL\/TLS?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-182\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>SSL\/TLS versleutelt de verbinding tussen gebruiker en website. In de browser herkent u dit aan HTTPS.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"waarom is https belangrijk? https beschermt gegevens onderweg en helpt voorkomen dat verkeer eenvoudig als platte tekst wordt onderschept.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-183\">\r\n            <span>Waarom is HTTPS belangrijk?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-183\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>HTTPS beschermt gegevens onderweg en helpt voorkomen dat verkeer eenvoudig als platte tekst wordt onderschept.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"is ssl hetzelfde als dnssec? nee. ssl\/tls beveiligt de verbinding met een dienst; dnssec helpt de echtheid van dns-antwoorden te controleren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-184\">\r\n            <span>Is SSL hetzelfde als DNSSEC?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-184\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. SSL\/TLS beveiligt de verbinding met een dienst; DNSSEC helpt de echtheid van DNS-antwoorden te controleren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat moet ik doen bij een certificaatwaarschuwing? ga niet zomaar verder. controleer de domeinnaam en neem bij twijfel contact op.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-185\">\r\n            <span>Wat moet ik doen bij een certificaatwaarschuwing?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-185\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ga niet zomaar verder. Controleer de domeinnaam en neem bij twijfel contact op.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"waarom verloopt een ssl-certificaat? certificaten hebben een beperkte geldigheidsduur en moeten tijdig worden vernieuwd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-186\">\r\n            <span>Waarom verloopt een SSL-certificaat?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-186\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Certificaten hebben een beperkte geldigheidsduur en moeten tijdig worden vernieuwd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"kan ssl automatisch worden vernieuwd? veel moderne hostingomgevingen ondersteunen automatische vernieuwing wanneer dns en hosting correct ingesteld blijven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-187\">\r\n            <span>Kan SSL automatisch worden vernieuwd?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-187\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Veel moderne hostingomgevingen ondersteunen automatische vernieuwing wanneer DNS en hosting correct ingesteld blijven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is tweestapsverificatie? tweestapsverificatie vraagt naast een wachtwoord een tweede controle, bijvoorbeeld een tijdelijke code.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-188\">\r\n            <span>Wat is tweestapsverificatie?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-188\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Tweestapsverificatie vraagt naast een wachtwoord een tweede controle, bijvoorbeeld een tijdelijke code.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"waarom moet ik een uniek wachtwoord gebruiken? als hetzelfde wachtwoord op meerdere plekken wordt gebruikt kan \u00e9\u00e9n datalek meerdere accounts in gevaar brengen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-189\">\r\n            <span>Waarom moet ik een uniek wachtwoord gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-189\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als hetzelfde wachtwoord op meerdere plekken wordt gebruikt kan \u00e9\u00e9n datalek meerdere accounts in gevaar brengen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is een sterk wachtwoord? een sterk wachtwoord is lang, uniek en moeilijk te raden. een wachtwoordmanager kan hierbij helpen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-190\">\r\n            <span>Wat is een sterk wachtwoord?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-190\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een sterk wachtwoord is lang, uniek en moeilijk te raden. Een wachtwoordmanager kan hierbij helpen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"moet ik mijn wachtwoord per e-mail sturen? nee. deel wachtwoorden niet onnodig via e-mail of andere onbeveiligde kanalen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-191\">\r\n            <span>Moet ik mijn wachtwoord per e-mail sturen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-191\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. Deel wachtwoorden niet onnodig via e-mail of andere onbeveiligde kanalen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is phishing? phishing probeert u via misleiding gegevens, geld of toegang te laten afstaan.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-192\">\r\n            <span>Wat is phishing?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-192\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Phishing probeert u via misleiding gegevens, geld of toegang te laten afstaan.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is malware? malware is schadelijke software die gegevens kan stelen, systemen kan verstoren of toegang kan misbruiken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-193\">\r\n            <span>Wat is malware?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-193\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Malware is schadelijke software die gegevens kan stelen, systemen kan verstoren of toegang kan misbruiken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"hoe houd ik wordpress veilig? gebruik actuele software, betrouwbare plugins, sterke accounts, passende rechten, back-ups en beveiligde hosting.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-194\">\r\n            <span>Hoe houd ik WordPress veilig?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-194\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gebruik actuele software, betrouwbare plugins, sterke accounts, passende rechten, back-ups en beveiligde hosting.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"waarom zijn back-ups onderdeel van beveiliging? bij fouten, malware of verlies kan een bruikbare back-up helpen gegevens te herstellen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-195\">\r\n            <span>Waarom zijn back-ups onderdeel van beveiliging?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-195\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Bij fouten, malware of verlies kan een bruikbare back-up helpen gegevens te herstellen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"kan de hart it een gehackte website herstellen? herstel hangt af van de situatie en beschikbare schone back-ups. eerst moet de oorzaak worden onderzocht en afgesloten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-196\">\r\n            <span>Kan De Hart IT een gehackte website herstellen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-196\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Herstel hangt af van de situatie en beschikbare schone back-ups. Eerst moet de oorzaak worden onderzocht en afgesloten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat moet ik doen als mijn account mogelijk is misbruikt? wijzig direct uw wachtwoord vanaf een vertrouwd apparaat en neem contact op voor verdere controle.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-197\">\r\n            <span>Wat moet ik doen als mijn account mogelijk is misbruikt?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-197\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Wijzig direct uw wachtwoord vanaf een vertrouwd apparaat en neem contact op voor verdere controle.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"waarom vraagt de hart it extra bevestiging bij domeinwijzigingen? nameserver- en dnssec-wijzigingen kunnen grote gevolgen hebben. extra verificatie verkleint de kans op ongeautoriseerde wijzigingen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-198\">\r\n            <span>Waarom vraagt De Hart IT extra bevestiging bij domeinwijzigingen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-198\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nameserver- en DNSSEC-wijzigingen kunnen grote gevolgen hebben. Extra verificatie verkleint de kans op ongeautoriseerde wijzigingen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"kan een dns-wijziging een beveiligingsrisico zijn? ja. wie dns kan wijzigen kan verkeer of e-mail naar een andere bestemming sturen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-199\">\r\n            <span>Kan een DNS-wijziging een beveiligingsrisico zijn?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-199\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Wie DNS kan wijzigen kan verkeer of e-mail naar een andere bestemming sturen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is brute force? een brute-forceaanval probeert veel wachtwoordcombinaties om toegang tot een account te krijgen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-200\">\r\n            <span>Wat is brute force?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-200\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een brute-forceaanval probeert veel wachtwoordcombinaties om toegang tot een account te krijgen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is rate limiting? rate limiting beperkt hoeveel verzoeken binnen een bepaalde tijd worden toegestaan en kan misbruik afremmen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-201\">\r\n            <span>Wat is rate limiting?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-201\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Rate limiting beperkt hoeveel verzoeken binnen een bepaalde tijd worden toegestaan en kan misbruik afremmen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat betekent least privilege? gebruikers en systemen krijgen alleen de rechten die ze daadwerkelijk nodig hebben.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-202\">\r\n            <span>Wat betekent least privilege?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-202\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gebruikers en systemen krijgen alleen de rechten die ze daadwerkelijk nodig hebben.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is een firewall? een firewall past regels toe op netwerkverkeer om ongewenste verbindingen te beperken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-203\">\r\n            <span>Wat is een firewall?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-203\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een firewall past regels toe op netwerkverkeer om ongewenste verbindingen te beperken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"wat is een waf? een web application firewall filtert webverkeer en kan bepaalde aanvallen op webapplicaties blokkeren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-204\">\r\n            <span>Wat is een WAF?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-204\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een Web Application Firewall filtert webverkeer en kan bepaalde aanvallen op webapplicaties blokkeren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"waarom moet ik ongebruikte accounts verwijderen? ongebruikte accounts kunnen vergeten toegangspunten worden. verwijder of deactiveer accounts die niet meer nodig zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-205\">\r\n            <span>Waarom moet ik ongebruikte accounts verwijderen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-205\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ongebruikte accounts kunnen vergeten toegangspunten worden. Verwijder of deactiveer accounts die niet meer nodig zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"security\" data-search=\"waarom moet ik herstel van back-ups testen? een back-up is pas echt bruikbaar als duidelijk is dat de gegevens correct kunnen worden teruggezet.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-206\">\r\n            <span>Waarom moet ik herstel van back-ups testen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-206\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een back-up is pas echt bruikbaar als duidelijk is dat de gegevens correct kunnen worden teruggezet.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-billing\" data-section=\"billing\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>Facturen &amp; Betalingen<\/h2><p>Facturen, verlengingen en abonnementen<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">20 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"waar vind ik mijn facturen? beschikbare facturen vindt u in het factuurgedeelte van het de hart it klantenportaal.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-207\">\r\n            <span>Waar vind ik mijn facturen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-207\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Beschikbare facturen vindt u in het factuurgedeelte van het De Hart IT klantenportaal.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"hoe weet ik of een factuur betaald is? de betaalstatus wordt weergegeven zodra de betaling in de administratie is verwerkt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-208\">\r\n            <span>Hoe weet ik of een factuur betaald is?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-208\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De betaalstatus wordt weergegeven zodra de betaling in de administratie is verwerkt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"wat moet ik doen als een betaling nog niet zichtbaar is? controleer of de betaling correct is uitgevoerd en houd rekening met verwerkingstijd. neem bij twijfel contact op.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-209\">\r\n            <span>Wat moet ik doen als een betaling nog niet zichtbaar is?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-209\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Controleer of de betaling correct is uitgevoerd en houd rekening met verwerkingstijd. Neem bij twijfel contact op.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik mijn factuur downloaden? wanneer download beschikbaar is kunt u de factuur vanuit het klantenportaal openen of opslaan.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-210\">\r\n            <span>Kan ik mijn factuur downloaden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-210\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Wanneer download beschikbaar is kunt u de factuur vanuit het klantenportaal openen of opslaan.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik mijn factuuradres wijzigen? wijzig beschikbare klantgegevens via uw account of neem contact op als een administratief gegeven niet zelf aangepast kan worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-211\">\r\n            <span>Kan ik mijn factuuradres wijzigen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-211\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Wijzig beschikbare klantgegevens via uw account of neem contact op als een administratief gegeven niet zelf aangepast kan worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"wat is een abonnement? een abonnement is een periodieke dienst, bijvoorbeeld hosting of een andere doorlopende it-dienst.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-212\">\r\n            <span>Wat is een abonnement?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-212\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een abonnement is een periodieke dienst, bijvoorbeeld hosting of een andere doorlopende IT-dienst.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"wordt een domeinnaam periodiek verlengd? domeinregistraties hebben een looptijd en moeten tijdig worden verlengd om de registratie te behouden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-213\">\r\n            <span>Wordt een domeinnaam periodiek verlengd?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-213\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Domeinregistraties hebben een looptijd en moeten tijdig worden verlengd om de registratie te behouden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"wat gebeurt er bij een openstaande factuur? een openstaande betaling kan gevolgen hebben voor dienstverlening. neem bij betalingsproblemen tijdig contact op.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-214\">\r\n            <span>Wat gebeurt er bij een openstaande factuur?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-214\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een openstaande betaling kan gevolgen hebben voor dienstverlening. Neem bij betalingsproblemen tijdig contact op.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik een dienst tussentijds wijzigen? dat hangt af van de dienst en voorwaarden. neem contact op voor een upgrade, downgrade of andere wijziging.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-215\">\r\n            <span>Kan ik een dienst tussentijds wijzigen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-215\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat hangt af van de dienst en voorwaarden. Neem contact op voor een upgrade, downgrade of andere wijziging.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"hoe zeg ik een dienst op? gebruik de beschikbare opzegmogelijkheid of neem contact op. houd rekening met looptijd en opzegvoorwaarden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-216\">\r\n            <span>Hoe zeg ik een dienst op?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-216\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gebruik de beschikbare opzegmogelijkheid of neem contact op. Houd rekening met looptijd en opzegvoorwaarden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"wat gebeurt er met mijn data na opzegging? gegevens kunnen na be\u00ebindiging worden verwijderd. maak v\u00f3\u00f3r de einddatum zelf een kopie van belangrijke data.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-217\">\r\n            <span>Wat gebeurt er met mijn data na opzegging?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-217\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gegevens kunnen na be\u00ebindiging worden verwijderd. Maak v\u00f3\u00f3r de einddatum zelf een kopie van belangrijke data.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik hosting opzeggen en mijn domein houden? dat kan wanneer domeinregistratie en hosting als afzonderlijke diensten worden beheerd. regel vooraf waar dns en website daarna worden gehost.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-218\">\r\n            <span>Kan ik hosting opzeggen en mijn domein houden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-218\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat kan wanneer domeinregistratie en hosting als afzonderlijke diensten worden beheerd. Regel vooraf waar DNS en website daarna worden gehost.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik mijn domein verhuizen en hosting behouden? registratie en hosting kunnen technisch gescheiden zijn. zorg dat dns na de verhuizing correct naar de hosting blijft verwijzen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-219\">\r\n            <span>Kan ik mijn domein verhuizen en hosting behouden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-219\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Registratie en hosting kunnen technisch gescheiden zijn. Zorg dat DNS na de verhuizing correct naar de hosting blijft verwijzen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"waarom staan er meerdere diensten op mijn account? uw account kan verschillende producten bevatten, bijvoorbeeld domeinen, hosting, e-mail en aanvullende it-diensten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-220\">\r\n            <span>Waarom staan er meerdere diensten op mijn account?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-220\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Uw account kan verschillende producten bevatten, bijvoorbeeld domeinen, hosting, e-mail en aanvullende IT-diensten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik een kopie van een oude factuur krijgen? als de factuur nog in uw portaal beschikbaar is kunt u deze daar raadplegen; anders kunt u contact opnemen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-221\">\r\n            <span>Kan ik een kopie van een oude factuur krijgen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-221\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Als de factuur nog in uw portaal beschikbaar is kunt u deze daar raadplegen; anders kunt u contact opnemen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik meerdere domeinen op \u00e9\u00e9n factuur hebben? dat hangt af van de administratieve inrichting en facturatieperiode van uw diensten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-222\">\r\n            <span>Kan ik meerdere domeinen op \u00e9\u00e9n factuur hebben?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-222\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat hangt af van de administratieve inrichting en facturatieperiode van uw diensten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"waarom verschilt de verlengdatum per domein? domeinen kunnen op verschillende data geregistreerd of verhuisd zijn en daardoor verschillende looptijden hebben.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-223\">\r\n            <span>Waarom verschilt de verlengdatum per domein?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-223\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Domeinen kunnen op verschillende data geregistreerd of verhuisd zijn en daardoor verschillende looptijden hebben.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"krijg ik een factuur voor een verlenging? periodieke diensten worden volgens de afgesproken facturatie en voorwaarden in rekening gebracht.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-224\">\r\n            <span>Krijg ik een factuur voor een verlenging?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-224\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Periodieke diensten worden volgens de afgesproken facturatie en voorwaarden in rekening gebracht.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"wat moet ik doen als mijn bedrijfsgegevens veranderen? geef gewijzigde administratieve gegevens tijdig door zodat toekomstige documenten correct worden opgesteld.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-225\">\r\n            <span>Wat moet ik doen als mijn bedrijfsgegevens veranderen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-225\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Geef gewijzigde administratieve gegevens tijdig door zodat toekomstige documenten correct worden opgesteld.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"billing\" data-search=\"kan ik mijn betaalgegevens laten aanpassen? neem contact op wanneer betaal- of administratieve gegevens niet via uw account gewijzigd kunnen worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-226\">\r\n            <span>Kan ik mijn betaalgegevens laten aanpassen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-226\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Neem contact op wanneer betaal- of administratieve gegevens niet via uw account gewijzigd kunnen worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-support\" data-section=\"support\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>Support &amp; Storingen<\/h2><p>Sneller hulp bij vragen en problemen<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">27 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"hoe neem ik contact op met de hart it? gebruik de contactmogelijkheden op de website of het klantenportaal voor een supportaanvraag.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-227\">\r\n            <span>Hoe neem ik contact op met De Hart IT?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-227\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gebruik de contactmogelijkheden op de website of het klantenportaal voor een supportaanvraag.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"wat moet ik bij een storing doorgeven? vermeld de dienst, het domein of e-mailadres, wat u probeert te doen, de exacte foutmelding en wanneer het probleem begon.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-228\">\r\n            <span>Wat moet ik bij een storing doorgeven?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-228\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Vermeld de dienst, het domein of e-mailadres, wat u probeert te doen, de exacte foutmelding en wanneer het probleem begon.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom is een screenshot handig? een screenshot laat precies zien welke melding of situatie u ziet en versnelt vaak de diagnose.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-229\">\r\n            <span>Waarom is een screenshot handig?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-229\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een screenshot laat precies zien welke melding of situatie u ziet en versnelt vaak de diagnose.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"moet ik mijn wachtwoord meesturen bij een supportvraag? nee. stuur nooit zomaar uw wachtwoord mee.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-230\">\r\n            <span>Moet ik mijn wachtwoord meesturen bij een supportvraag?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-230\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Nee. Stuur nooit zomaar uw wachtwoord mee.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"wat is het verschil tussen een storing en een instelling? een storing is onverwachte uitval of fout gedrag; een instelling is een configuratie die mogelijk aangepast moet worden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-231\">\r\n            <span>Wat is het verschil tussen een storing en een instelling?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-231\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een storing is onverwachte uitval of fout gedrag; een instelling is een configuratie die mogelijk aangepast moet worden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"mijn website werkt niet. wat controleer ik eerst? controleer internetverbinding, domeinnaam, foutmelding en of het probleem op meerdere apparaten of verbindingen optreedt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-232\">\r\n            <span>Mijn website werkt niet. Wat controleer ik eerst?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-232\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Controleer internetverbinding, domeinnaam, foutmelding en of het probleem op meerdere apparaten of verbindingen optreedt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"mijn e-mail werkt niet. wat controleer ik eerst? controleer webmail, wachtwoord, internetverbinding, mailboxquota en de exacte foutmelding van uw mailprogramma.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-233\">\r\n            <span>Mijn e-mail werkt niet. Wat controleer ik eerst?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-233\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Controleer webmail, wachtwoord, internetverbinding, mailboxquota en de exacte foutmelding van uw mailprogramma.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom werkt webmail wel maar outlook niet? dan werkt de mailbox waarschijnlijk, maar kan de configuratie of synchronisatie van outlook onjuist zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-234\">\r\n            <span>Waarom werkt webmail wel maar Outlook niet?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-234\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dan werkt de mailbox waarschijnlijk, maar kan de configuratie of synchronisatie van Outlook onjuist zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom werkt mijn website via mobiel internet wel maar via wifi niet? dit kan wijzen op lokale dns-cache, netwerkfiltering of een probleem met de internetverbinding.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-235\">\r\n            <span>Waarom werkt mijn website via mobiel internet wel maar via wifi niet?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-235\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dit kan wijzen op lokale DNS-cache, netwerkfiltering of een probleem met de internetverbinding.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"kan ik een spoedprobleem melden? gebruik de beschikbare supportkanalen en vermeld duidelijk welke bedrijfsdienst is uitgevallen en wat de impact is.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-236\">\r\n            <span>Kan ik een spoedprobleem melden?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-236\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Gebruik de beschikbare supportkanalen en vermeld duidelijk welke bedrijfsdienst is uitgevallen en wat de impact is.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"kan de hart it op afstand helpen? afhankelijk van het probleem kan ondersteuning op afstand mogelijk zijn. dit wordt vooraf afgestemd.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-237\">\r\n            <span>Kan De Hart IT op afstand helpen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-237\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Afhankelijk van het probleem kan ondersteuning op afstand mogelijk zijn. Dit wordt vooraf afgestemd.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"kan de hart it op locatie komen? voor werkzaamheden waarvoor fysieke aanwezigheid nodig is kan dienstverlening op locatie worden besproken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-238\">\r\n            <span>Kan De Hart IT op locatie komen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-238\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Voor werkzaamheden waarvoor fysieke aanwezigheid nodig is kan dienstverlening op locatie worden besproken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"hoe voorkom ik vertraging bij een supportvraag? stuur direct de exacte foutmelding, betrokken dienst, domeinnaam, apparaat\/software en stappen waarmee het probleem optreedt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-239\">\r\n            <span>Hoe voorkom ik vertraging bij een supportvraag?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-239\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Stuur direct de exacte foutmelding, betrokken dienst, domeinnaam, apparaat\/software en stappen waarmee het probleem optreedt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom vraagt support of het probleem op meerdere apparaten voorkomt? daarmee kan worden bepaald of de oorzaak waarschijnlijk in \u00e9\u00e9n apparaat, uw netwerk of de serverdienst zit.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-240\">\r\n            <span>Waarom vraagt support of het probleem op meerdere apparaten voorkomt?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-240\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Daarmee kan worden bepaald of de oorzaak waarschijnlijk in \u00e9\u00e9n apparaat, uw netwerk of de serverdienst zit.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"wat betekent een http 404-fout? de server is bereikbaar maar de gevraagde pagina of route is niet gevonden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-241\">\r\n            <span>Wat betekent een HTTP 404-fout?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-241\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De server is bereikbaar maar de gevraagde pagina of route is niet gevonden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"wat betekent een http 403-fout? de server begrijpt het verzoek maar weigert toegang, bijvoorbeeld door rechten of beveiligingsregels.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-242\">\r\n            <span>Wat betekent een HTTP 403-fout?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-242\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De server begrijpt het verzoek maar weigert toegang, bijvoorbeeld door rechten of beveiligingsregels.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"wat betekent een http 500-fout? dit is een algemene serverfout. logbestanden zijn vaak nodig om de echte oorzaak te vinden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-243\">\r\n            <span>Wat betekent een HTTP 500-fout?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-243\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dit is een algemene serverfout. Logbestanden zijn vaak nodig om de echte oorzaak te vinden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"wat betekent een timeout? een systeem heeft binnen de ingestelde tijd geen antwoord ontvangen. dat kan door netwerkproblemen, belasting of een externe dienst komen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-244\">\r\n            <span>Wat betekent een timeout?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-244\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een systeem heeft binnen de ingestelde tijd geen antwoord ontvangen. Dat kan door netwerkproblemen, belasting of een externe dienst komen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom moet ik soms wachten na een wijziging? domeinregisters, dns-caches, certificaten en externe systemen verwerken wijzigingen niet altijd onmiddellijk.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-245\">\r\n            <span>Waarom moet ik soms wachten na een wijziging?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-245\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Domeinregisters, DNS-caches, certificaten en externe systemen verwerken wijzigingen niet altijd onmiddellijk.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"kan ik een wijziging meerdere keren achter elkaar versturen? doe dat liever niet wanneer het systeem meldt dat de aanvraag nog wordt verwerkt.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-246\">\r\n            <span>Kan ik een wijziging meerdere keren achter elkaar versturen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-246\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Doe dat liever niet wanneer het systeem meldt dat de aanvraag nog wordt verwerkt.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom vraagt support om mijn browsernaam? browser en versie kunnen invloed hebben op weergave, cookies, scripts en beveiligingsfuncties.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-247\">\r\n            <span>Waarom vraagt support om mijn browsernaam?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-247\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Browser en versie kunnen invloed hebben op weergave, cookies, scripts en beveiligingsfuncties.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom helpt een priv\u00e9- of incognitovenster bij testen? een priv\u00e9venster gebruikt een schonere sessie zonder bestaande cookies en kan lokale oorzaken sneller zichtbaar maken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-248\">\r\n            <span>Waarom helpt een priv\u00e9- of incognitovenster bij testen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-248\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een priv\u00e9venster gebruikt een schonere sessie zonder bestaande cookies en kan lokale oorzaken sneller zichtbaar maken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"wat is browsercache? de browser bewaart bestanden lokaal om pagina&#x27;s sneller te laden. daardoor kan tijdelijk een oude versie zichtbaar zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-249\">\r\n            <span>Wat is browsercache?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-249\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De browser bewaart bestanden lokaal om pagina's sneller te laden. Daardoor kan tijdelijk een oude versie zichtbaar zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom is het exacte tijdstip van een fout belangrijk? met een tijdstip kunnen server- en beveiligingslogs veel gerichter worden onderzocht.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-250\">\r\n            <span>Waarom is het exacte tijdstip van een fout belangrijk?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-250\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Met een tijdstip kunnen server- en beveiligingslogs veel gerichter worden onderzocht.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"kan antivirussoftware een website blokkeren? ja. beveiligingssoftware kan verkeer blokkeren of certificaten inspecteren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-251\">\r\n            <span>Kan antivirussoftware een website blokkeren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-251\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja. Beveiligingssoftware kan verkeer blokkeren of certificaten inspecteren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom werkt een site bij iemand anders wel? dns-cache, browsercache, netwerk, locatie en sessiegegevens kunnen tijdelijk verschillende resultaten geven.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-252\">\r\n            <span>Waarom werkt een site bij iemand anders wel?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-252\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>DNS-cache, browsercache, netwerk, locatie en sessiegegevens kunnen tijdelijk verschillende resultaten geven.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"support\" data-search=\"waarom moet ik na een beveiligingswijziging opnieuw inloggen? sommige wijzigingen maken bestaande sessies ongeldig zodat nieuwe beveiligingsinstellingen correct worden toegepast.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-253\">\r\n            <span>Waarom moet ik na een beveiligingswijziging opnieuw inloggen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-253\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Sommige wijzigingen maken bestaande sessies ongeldig zodat nieuwe beveiligingsinstellingen correct worden toegepast.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section>\r\n    <section class=\"dhfaq-section\" id=\"dhfaq-network\" data-section=\"network\">\r\n      <div class=\"dhfaq-section-head\">\r\n        <div><span class=\"dhfaq-eyebrow\">De Hart IT kennisbank<\/span><h2>Netwerk &amp; IT<\/h2><p>Netwerken, werkplekken en zakelijke IT<\/p><\/div>\r\n        <span class=\"dhfaq-section-number\">26 antwoorden<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"dhfaq-list\">\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"welke it-diensten levert de hart it? de hart it richt zich op praktische it-oplossingen zoals netwerken, systemen, websites, hosting en ondersteuning.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-254\">\r\n            <span>Welke IT-diensten levert De Hart IT?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-254\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>De Hart IT richt zich op praktische IT-oplossingen zoals netwerken, systemen, websites, hosting en ondersteuning.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"kan de hart it netwerkkabels aanleggen? netwerkbekabeling en aansluitwerk kunnen onderdeel zijn van een netwerkoplossing, afhankelijk van locatie en opdracht.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-255\">\r\n            <span>Kan De Hart IT netwerkkabels aanleggen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-255\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Netwerkbekabeling en aansluitwerk kunnen onderdeel zijn van een netwerkoplossing, afhankelijk van locatie en opdracht.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een lan? een lan is een lokaal netwerk waarin apparaten binnen bijvoorbeeld een woning of bedrijf met elkaar communiceren.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-256\">\r\n            <span>Wat is een LAN?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-256\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een LAN is een lokaal netwerk waarin apparaten binnen bijvoorbeeld een woning of bedrijf met elkaar communiceren.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is het verschil tussen wifi en bekabeld netwerk? wifi gebruikt draadloze radiosignalen; ethernet gebruikt kabels. bekabeling biedt vaak stabielere en voorspelbare prestaties.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-257\">\r\n            <span>Wat is het verschil tussen wifi en bekabeld netwerk?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-257\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Wifi gebruikt draadloze radiosignalen; ethernet gebruikt kabels. Bekabeling biedt vaak stabielere en voorspelbare prestaties.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een switch? een netwerkswitch verbindt meerdere bekabelde apparaten binnen hetzelfde lokale netwerk.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-258\">\r\n            <span>Wat is een switch?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-258\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een netwerkswitch verbindt meerdere bekabelde apparaten binnen hetzelfde lokale netwerk.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een router? een router verbindt verschillende netwerken en verzorgt vaak de route tussen uw lokale netwerk en internet.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-259\">\r\n            <span>Wat is een router?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-259\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een router verbindt verschillende netwerken en verzorgt vaak de route tussen uw lokale netwerk en internet.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een access point? een access point biedt wifi-toegang tot een bestaand netwerk.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-260\">\r\n            <span>Wat is een access point?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-260\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een access point biedt wifi-toegang tot een bestaand netwerk.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"waarom is mijn wifi langzaam? afstand, muren, storing, kanaalgebruik, plaatsing en het aantal apparaten kunnen de prestaties be\u00efnvloeden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-261\">\r\n            <span>Waarom is mijn wifi langzaam?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-261\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Afstand, muren, storing, kanaalgebruik, plaatsing en het aantal apparaten kunnen de prestaties be\u00efnvloeden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"kan extra wifi met \u00e9\u00e9n access point worden opgelost? soms, maar niet altijd. een goede oplossing begint met dekking, bekabeling, plaatsing en gebruikssituatie.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-262\">\r\n            <span>Kan extra wifi met \u00e9\u00e9n access point worden opgelost?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-262\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Soms, maar niet altijd. Een goede oplossing begint met dekking, bekabeling, plaatsing en gebruikssituatie.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is poe? power over ethernet levert stroom en data over dezelfde netwerkkabel, bijvoorbeeld voor access points of camera&#x27;s.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-263\">\r\n            <span>Wat is PoE?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-263\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Power over Ethernet levert stroom en data over dezelfde netwerkkabel, bijvoorbeeld voor access points of camera's.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een vlan? een vlan verdeelt \u00e9\u00e9n fysiek netwerk logisch in gescheiden netwerksegmenten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-264\">\r\n            <span>Wat is een VLAN?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-264\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een VLAN verdeelt \u00e9\u00e9n fysiek netwerk logisch in gescheiden netwerksegmenten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"waarom zou een bedrijf vlans gebruiken? vlans kunnen bijvoorbeeld kantoorapparaten, gasten, camera&#x27;s en beheer logisch van elkaar scheiden.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-265\">\r\n            <span>Waarom zou een bedrijf VLANs gebruiken?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-265\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>VLANs kunnen bijvoorbeeld kantoorapparaten, gasten, camera's en beheer logisch van elkaar scheiden.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"kan de hart it een bedrijfsnetwerk verbeteren? ja, na inventarisatie van apparatuur, bekabeling, wifi-dekking, beveiliging en gewenste capaciteit.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-266\">\r\n            <span>Kan De Hart IT een bedrijfsnetwerk verbeteren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-266\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, na inventarisatie van apparatuur, bekabeling, wifi-dekking, beveiliging en gewenste capaciteit.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een patchkast? een patchkast bundelt netwerkbekabeling en apparatuur overzichtelijk op \u00e9\u00e9n centrale plek.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-267\">\r\n            <span>Wat is een patchkast?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-267\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een patchkast bundelt netwerkbekabeling en apparatuur overzichtelijk op \u00e9\u00e9n centrale plek.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een patchpaneel? een patchpaneel vormt een nette vaste aansluiting voor netwerkkabels die vanuit ruimtes naar een centrale plek lopen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-268\">\r\n            <span>Wat is een patchpaneel?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-268\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een patchpaneel vormt een nette vaste aansluiting voor netwerkkabels die vanuit ruimtes naar een centrale plek lopen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"welke netwerkkabel heb ik nodig? dat hangt af van snelheid, afstand, omgeving en installatie. de juiste categorie en afscherming worden per situatie gekozen.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-269\">\r\n            <span>Welke netwerkkabel heb ik nodig?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-269\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Dat hangt af van snelheid, afstand, omgeving en installatie. De juiste categorie en afscherming worden per situatie gekozen.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"waarom is goede kabelafwerking belangrijk? slechte connectoren of montage kunnen storingen, lagere snelheden en instabiele verbindingen veroorzaken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-270\">\r\n            <span>Waarom is goede kabelafwerking belangrijk?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-270\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Slechte connectoren of montage kunnen storingen, lagere snelheden en instabiele verbindingen veroorzaken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"kan ik een printer op het netwerk delen? ja, als de printer netwerkfunctionaliteit ondersteunt of via een geschikte printoplossing wordt aangesloten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-271\">\r\n            <span>Kan ik een printer op het netwerk delen?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-271\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Ja, als de printer netwerkfunctionaliteit ondersteunt of via een geschikte printoplossing wordt aangesloten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"kan de hart it werkplekken installeren? werkplekconfiguratie kan onderdeel zijn van it-dienstverlening, afhankelijk van hardware, software en beheerafspraken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-272\">\r\n            <span>Kan De Hart IT werkplekken installeren?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-272\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Werkplekconfiguratie kan onderdeel zijn van IT-dienstverlening, afhankelijk van hardware, software en beheerafspraken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een server? een server levert diensten aan andere apparaten, bijvoorbeeld bestanden, websites, databases of authenticatie.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-273\">\r\n            <span>Wat is een server?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-273\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een server levert diensten aan andere apparaten, bijvoorbeeld bestanden, websites, databases of authenticatie.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"heb ik als klein bedrijf een eigen server nodig? niet altijd. cloud- en hosted diensten kunnen geschikter zijn. de beste keuze hangt af van toepassingen, beveiliging, kosten en beheer.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-274\">\r\n            <span>Heb ik als klein bedrijf een eigen server nodig?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-274\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Niet altijd. Cloud- en hosted diensten kunnen geschikter zijn. De beste keuze hangt af van toepassingen, beveiliging, kosten en beheer.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is dhcp? dhcp deelt automatisch ip-adressen en andere netwerkgegevens uit aan apparaten.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-275\">\r\n            <span>Wat is DHCP?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-275\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>DHCP deelt automatisch IP-adressen en andere netwerkgegevens uit aan apparaten.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een statisch ip-adres? een statisch ip verandert niet automatisch en wordt vaak gebruikt voor apparatuur die voorspelbaar bereikbaar moet zijn.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-276\">\r\n            <span>Wat is een statisch IP-adres?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-276\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een statisch IP verandert niet automatisch en wordt vaak gebruikt voor apparatuur die voorspelbaar bereikbaar moet zijn.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is een vpn? een vpn maakt een versleutelde verbinding tussen apparaten of netwerken, afhankelijk van de gekozen oplossing.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-277\">\r\n            <span>Wat is een VPN?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-277\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Een VPN maakt een versleutelde verbinding tussen apparaten of netwerken, afhankelijk van de gekozen oplossing.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is latency? latency is de vertraging tussen het verzenden van een netwerkverzoek en het ontvangen van een reactie.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-278\">\r\n            <span>Wat is latency?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-278\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Latency is de vertraging tussen het verzenden van een netwerkverzoek en het ontvangen van een reactie.<\/div><\/div>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"dhfaq-item\" data-cat=\"network\" data-search=\"wat is packet loss? packet loss betekent dat netwerkpakketjes onderweg verloren gaan, wat haperingen en instabiele verbindingen kan veroorzaken.\">\r\n          <button class=\"dhfaq-q\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"dhfaq-a-279\">\r\n            <span>Wat is packet loss?<\/span><i aria-hidden=\"true\"><\/i>\r\n          <\/button>\r\n          <div id=\"dhfaq-a-279\" class=\"dhfaq-a\" hidden><div>Packet loss betekent dat netwerkpakketjes onderweg verloren gaan, wat haperingen en instabiele verbindingen kan veroorzaken.<\/div><\/div>\r\n        <\/article><\/div>\r\n    <\/section><\/div>\r\n    <div class=\"dhfaq-footer\"><div><h3>Staat uw vraag er niet tussen?<\/h3><p>Neem contact op met De Hart IT. We helpen u graag verder met uw IT, hosting, domeinnaam, website of e-mail.<\/p><\/div><a href=\"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/contact\/\">Neem contact op<\/a><\/div>\r\n  <\/main><\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<script>\r\n(function(){\r\n  const app=document.getElementById('dhfaq-app');\r\n  if(!app)return;\r\n  const input=app.querySelector('#dhfaq-search');\r\n  const clear=app.querySelector('#dhfaq-clear');\r\n  const result=app.querySelector('#dhfaq-result-text');\r\n  const empty=app.querySelector('#dhfaq-empty');\r\n  const items=[...app.querySelectorAll('.dhfaq-item')];\r\n  const sections=[...app.querySelectorAll('.dhfaq-section')];\r\n  const cats=[...app.querySelectorAll('.dhfaq-cat')];\r\n  const total=items.length;\r\n  let activeCat='';\r\n\r\n  function normalize(s){return (s||'').toLowerCase().normalize('NFD').replace(\/[\\u0300-\\u036f]\/g,'');}\r\n  function applyFilter(){\r\n    const term=normalize(input.value.trim());\r\n    let visible=0;\r\n    sections.forEach(sec=>{\r\n      let sectionVisible=0;\r\n      sec.querySelectorAll('.dhfaq-item').forEach(item=>{\r\n        const matchesCat=!activeCat||item.dataset.cat===activeCat;\r\n        const matchesText=!term||normalize(item.dataset.search).includes(term);\r\n        const show=matchesCat&&matchesText;\r\n        item.style.display=show?'':'none';\r\n        if(show){visible++;sectionVisible++;}\r\n      });\r\n      sec.style.display=sectionVisible?'':'none';\r\n    });\r\n    result.textContent=visible===total&&!activeCat&&!term ? total+' vragen en antwoorden' : visible+' '+(visible===1?'antwoord':'antwoorden')+' gevonden';\r\n    empty.style.display=visible?'none':'block';\r\n    clear.style.display=term||activeCat?'inline-block':'none';\r\n  }\r\n\r\n  cats.forEach(btn=>btn.addEventListener('click',()=>{\r\n    const cat=btn.dataset.cat;\r\n    activeCat=activeCat===cat?'':cat;\r\n    cats.forEach(b=>b.classList.toggle('active',b.dataset.cat===activeCat));\r\n    applyFilter();\r\n    if(activeCat){\r\n      const sec=app.querySelector('#dhfaq-'+activeCat);\r\n      if(sec&&sec.style.display!=='none') setTimeout(()=>sec.scrollIntoView({behavior:'smooth',block:'start'}),50);\r\n    }\r\n  }));\r\n\r\n  items.forEach(item=>{\r\n    const btn=item.querySelector('.dhfaq-q');\r\n    const ans=item.querySelector('.dhfaq-a');\r\n    btn.addEventListener('click',()=>{\r\n      const open=item.classList.toggle('open');\r\n      btn.setAttribute('aria-expanded',open?'true':'false');\r\n      ans.hidden=!open;\r\n    });\r\n  });\r\n\r\n  input.addEventListener('input',()=>{activeCat='';cats.forEach(b=>b.classList.remove('active'));applyFilter();});\r\n  clear.addEventListener('click',()=>{input.value='';activeCat='';cats.forEach(b=>b.classList.remove('active'));applyFilter();input.focus();});\r\n  applyFilter();\r\n})();\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De Hart IT \u00b7 Hulp &#038; kennisbank Waar kunnen we u mee helpen? Vind snel een antwoord over uw klantenportaal, domeinnaam, DNS, webhosting, e-mail, onze webmail, WordPress, beveiliging, facturen of IT-omgeving. Wissen 279 vragen en antwoordenDirect zoeken terwijl u typt KlantenportaalAlles over uw persoonlijke beheeromgeving 26 DomeinnamenRegistreren, verhuizen en beheren 25 DNS &amp; DNSSECDNS, nameservers [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_regular_price":[],"currency_symbol":[],"footnotes":""},"class_list":["post-356","page","type-page","status-publish","hentry"],"post_slider_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","post_slider_layout_landscape_large":"","post_slider_layout_portrait_large":"","post_slider_layout_square_large":"","post_slider_layout_landscape":"","post_slider_layout_portrait":"","post_slider_layout_square":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/356","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=356"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/356\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":906,"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/356\/revisions\/906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dehart.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}